特許
J-GLOBAL ID：200903043146193125
メンテナンスシステム及びそのセンター装置
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (2件)：
塩入 明
, 塩入 みか
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-170505
公開番号（公開出願番号）：特開2005-004692
出願日： 2003年06月16日
公開日（公表日）： 2005年01月06日
要約：
【構成】複合機4の操作パネル32のキーなどに、指紋センサなどのバイオメトリクスセンサを重ねて配置する。これらのキーにサービス要員が触れると、自動的にバイオメトリクスデータを読み取り、複合機4はその特徴を抽出し、抽出後のデータをメンテナンス情報と共にサービスセンター装置2へ送信する。複合機4の装置情報を管理するサービスセンター装置2では、受信したバイオメトリクスデータの特徴部と、予め登録したサービス要員のバイオメトリクスデータと比較して、サービス要員を認証し、複合機4のメンテナンス情報の更新を行う。【効果】サービス要員のバイオメトリクスデータを用い、メンテナンス作業を行うサービス要員の認証を、サービスセンター装置で容易かつ確実に行うことができる。またサービス要員はパスワードを入力する手間無しに、複合機などの装置情報の更新が行える。バイオメトリクスデータが登録されていなければ、複合機4の装置情報の更新等を禁止する。【選択図】 図2
請求項（抜粋）：
複数の通信装置をセンター装置で管理するシステムにおいて、
該通信装置には、バイオメトリクスデータを記憶する手段と、該記憶したバイオメトリクスデータを該通信装置の装置情報と共に前記センター装置へ送信する手段とを設け、
前記通信装置を管理するセンター装置には、該センター装置の要員毎のバイオメトリクスデータを記憶する手段と、前記受信したバイオメトリクスデータと該記憶したバイオメトリクスデータとを比較する手段とを設け、該2つのデータが一致した時に、該センター装置で管理する装置情報を更新する更新手段とを設けた、メンテナンスシステム。
IPC (3件)：
G06F15/00
, G06F17/60
, H04L9/32
G06F15/00 330F
, G06F17/60 138
, G06F17/60 512
, H04L9/00 673D
5B085AE25
, 5B085AE26
, 5B085AE27
, 5J104KA17
