特許

J-GLOBAL ID：200903043221819213

画像出力装置の操作解析装置

発明者： 山本 良二
出願人/特許権者： 株式会社リコー
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平7-286563
公開番号（公開出願番号）：特開平9-107430
出願日： 1995年10月06日
公開日（公表日）： 1997年04月22日
要約：

【要約】【課題】 ファクシミリ装置の入力操作などの履歴情報から、装置の動作不良の原因を発見したり、操作性の良否を判断するための参考情報を得ること。【解決手段】 ファクシミリ装置における画像出力のための制御を行うメインコントローラ81に、解析部130と履歴情報メモリ131を設ける。履歴情報メモリ131は、操作部コントローラ80の入力操作と、これに伴うファクシミリコントローラ86による応答動作と、その応答時間差とを履歴情報として蓄積する。解析部130は、履歴情報から機能別入力キーごとの待ち時間を基準値と比較して操作性の良否を判断する。また解析部130は、履歴情報から誤入力操作の発生頻度を集計してメモリに蓄積する。これらの解析結果は、履歴情報と共にファクシミリの持つ機能を利用して印刷出力される。

請求項（抜粋）：

画像出力装置における各種キー入力を受けて諸機能や状態を表示させる操作部コントローラと、この操作部コントローラへの入力操作を蓄積する履歴情報メモリと、このメモリに蓄積された履歴情報に基づいて操作を解析する解析部とを具備することを特徴とする画像出力装置における操作解析装置。

IPC (5件)：

H04N 1/00 106 ,  B41J 29/38 ,  G03G 15/00 303 ,  G03G 21/00 510 ,  G06F 3/12

FI (5件)：

H04N 1/00 106 C ,  B41J 29/38 Z ,  G03G 15/00 303 ,  G03G 21/00 510 ,  G06F 3/12 K