自動取引装置

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：大西健治
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-208430
公開番号（公開出願番号）：特開平9-198545
出願日： 1996年08月07日
公開日（公表日）： 1997年07月31日
要約：

【要約】【課題】 ATMを使用する顧客が操作に不慣れであっても、容易に取引きを行うことができるようにする。【解決手段】取引に先だって顧客がATM1の前に近づくと、接近検出器17により顧客がATM1の所定距離範囲内に入ったことが通知され、主制御部18により映像撮影部13に撮影指示が出され、映像撮影部13は、周囲の動画データを採取して、虹彩データによる顧客識別と、顧客の動作(しぐさ)を監視して、ATM1を使用する顧客が操作に不慣れと判定した場合のみ、詳細な顧客誘導画面表示を行う。

請求項（抜粋）：

顧客誘導画面の表示と取引指示入力が可能な接客部と、該接客部よりの入力により取引を行なう自動取引装置において、前記顧客誘導画面の表示後に取引指示入力が所定時間以上行なわれない時に、該顧客誘導画面に取引指示入力するための案内表示を付加することを特徴とする自動取引装置。

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