特許
J-GLOBAL ID:200903045391009650
宅配システム
発明者:
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出願人/特許権者:
代理人 (1件):
若林 忠
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平3-332025
公開番号(公開出願番号):特開平5-165847
出願日: 1991年12月16日
公開日(公表日): 1993年07月02日
要約:
【要約】【目的】 不在宅への配達を効率的に行なう。【構成】 宅配会社の配達員は不在宅である個人宅14〜16に不在連絡票21をおいて荷物を持ち帰る。個人宅14〜16の人は帰宅すると、不在連絡票21を見ながら電話17〜19で、営業所8に付設された受付センター25Aの音声応答装置22に希望配達日時等の配達情報を連絡する。連絡された配達情報はパソコン23に入力され、不在データベース24が構築される。営業所8の社員はキー23Aから電話番号と荷物番号を入力し、パソコン23により不在データベース24を検索すると、不在宅の希望配達日の履歴等がリスト出力される。営業所8の社員はこのリスト出力から、配達日時を決定する。
請求項(抜粋):
荷物を集配する宅配システムにおいて、通信回線を介して不在宅から送られてきた、希望配達日時を含む情報を、不在宅と応答しながら、受け取る音声応答装置と、該音声応答装置で受け取られた情報を入力し、不在宅の希望配達日時の情報の不在データベースを構築し、前記不在データベースを検索し、指定された不在宅の希望配達日時の履歴を出力するデータ処理装置とが宅配会社の営業所に設置されていることを特徴とする宅配システム。
引用特許:
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