特許
J-GLOBAL ID:200903045670396508

発券装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 早川 誠志
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-106637
公開番号(公開出願番号):特開2001-290992
出願日: 2000年04月07日
公開日(公表日): 2001年10月19日
要約:
【要約】【課題】 設置場所以外から処理状況の把握と予約ができるようにする。【解決手段】 発行要求手段22が操作されると第1の券発行手段32が現番号と現時刻をプリンタ21に出力して券を発行させ、その情報を発行情報メモリ33に記憶する。処理情報メモリ35には処理情報入力手段24から入力された券の所持者に対する処理時刻とその券の番号が記憶される。待ち時間算出手段36は発行情報メモリ33、処理情報メモリ35および予約情報メモリ40の情報から待ち時間を算出する。通信回線網1に接続された端末機からアクセスがあると、処理状況通知手段38によって待ち時間等が通知され、予約要求があると予約受付手段39によって現番号に対応する予約受付情報が通知される。予約受付情報入力手段23から予約受付情報が入力すると、第2の券発行手段34がその予約受付情報に対応した番号と予約時刻をプリンタ21へ出力して券を発行させる。
請求項(抜粋):
プリンタと、発券を要求するための発券要求手段と、前記プリンタから発行される券に印刷された番号と時刻とを発行情報として記憶するための発行情報メモリと、処理順を示す番号を出力する番号出力手段と、前記発券要求手段によって発券が要求されたとき、前記番号出力手段が出力している番号を前記プリンタに出力して該番号が印刷された券を発行させ、該券に印刷した番号と時刻とを前記発行情報メモリに記憶するとともに、前記番号出力手段に対して番号の更新を指示する券発行手段と、前記プリンタが発行した券の所持者に対する処理が開始または終了したときの時刻と券の番号を入力するための処理情報入力手段と、前記処理情報入力手段によって入力された処理情報を記憶する処理情報メモリと、前記発行情報メモリに記憶されている情報と前記処理情報メモリに記憶されている情報とに基づいて、処理の開始または終了までの待ち時間を求める待ち時間算出手段と、通信回線網に接続され、該通信回線網を介して情報の授受を行う通信装置と、前記通信回線網を介して前記通信装置に接続された端末機に、前記待ち時間算出手段によって求められた待ち時間を含む情報を通知する処理状況通知手段とを備えた発券装置。
IPC (4件):
G06F 17/60 322 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06F 17/60 318 ,  G07B 1/00
FI (4件):
G06F 17/60 322 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06F 17/60 318 E ,  G07B 1/00 E
Fターム (12件):
5B049AA01 ,  5B049AA06 ,  5B049BB00 ,  5B049BB41 ,  5B049BB46 ,  5B049CC01 ,  5B049CC06 ,  5B049CC16 ,  5B049CC31 ,  5B049DD05 ,  5B049FF02 ,  5B049FF09

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