特許

J-GLOBAL ID：200903046621239185

商品購入履歴管理サービス方法

発明者： 小川 浩司
出願人/特許権者： ソニー株式会社
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-182945
公開番号（公開出願番号）：特開2002-007679
出願日： 2000年06月19日
公開日（公表日）： 2002年01月11日
要約：

【要約】【課題】 顧客の商品購買に関する履歴管理を有効に行い、商品購入時の商品選択やマーケティングに有効に活用する。【解決手段】 顧客が洋服店(リアル、サイバー)1A、3Bで洋服(アクセサリ、マフラーなどファッション関係を含む)を購入すると、その情報(購入履歴情報)は、属性や写真(商品情報)などとともに自動でインターネット12上のサーバ3に設けられたデータベース6に格納され管理される。顧客は、各種の情報端末を利用して、インターネットウエブ上に設定した顧客自身のホームページ(マイページ)から、購入管理データベースにアクセスすることができ、購入した洋服をネット上で管理することができる。そして、次回、洋服を購入するときは、店にある端末もしくは、携帯端末から購入管理データベースにアクセスし、過去に購入した洋服などを参考にしながら新規の洋服を購入できる。

請求項（抜粋）：

顧客毎の購入履歴情報と各購入商品の内容を示す商品情報とを蓄積する購入管理データベースを有するネットワークサーバを設け、顧客の商品購入に応じてネットワークを介して当該顧客の購入管理データベースの購入履歴情報を更新するとともに、顧客からネットワークを通じたアクセスに応じて、前記購入管理データベースに格納した当該顧客の購入履歴情報と商品情報を当該顧客用に設定したウエブ上のホームページに表示し、さらに顧客自身が前記ホームページから自己の購入履歴情報を追加、修正できるようにした、ことを特徴とする商品購入履歴管理サービス方法。

IPC (4件)：

G06F 17/60 172 ,  G06F 17/60 124 ,  G06F 17/60 326 ,  G06F 17/60 504

FI (4件)：

G06F 17/60 172 ,  G06F 17/60 124 ,  G06F 17/60 326 ,  G06F 17/60 504

Fターム (18件)：

5B049BB11 ,  5B049BB49 ,  5B049CC02 ,  5B049CC05 ,  5B049CC08 ,  5B049CC36 ,  5B049DD00 ,  5B049DD01 ,  5B049DD05 ,  5B049EE07 ,  5B049FF03 ,  5B049FF04 ,  5B049FF09 ,  5B049GG01 ,  5B049GG04 ,  5B049GG05 ,  5B049GG07 ,  5B049GG09