特許
J-GLOBAL ID:200903046635035892
移動体通信端末の通信サービス管理方法及びそのシステム
発明者:
,
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出願人/特許権者:
代理人 (2件):
黒田 壽
, 中村 弘通
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2004-241098
公開番号(公開出願番号):特開2005-102173
出願日: 2004年08月20日
公開日(公表日): 2005年04月14日
要約:
【課題】 ポストペイド方式の通信サービスの利用解除を申し出た利用者に対し、プリペイド方式の利用形態での一定の利便性を与えつつ、通信サービスの利用者としての関係を維持することができる通信サービス管理方法及びそのシステムを提供する。【解決手段】 顧客管理システムは、ポストペイド方式の通信サービスの利用解除を申し出た利用者について、ポストペイド利用者IDを削除しプリペイド利用者IDを新規に登録する。このプリペイド利用者IDに対応付けて、ポストペイド方式の通信サービスで使用していた電話番号を登録する。この電話番号又はプリペイド利用者IDについてプリペイド利用識別フラグを顧客管理システムから交換機へ送る。プリペイドシステムは上記電話番号についてプリペイド利用情報を新規登録する。上記電話番号又はプリペイド利用者IDについて、着信規制解除情報をプリペイドシステムから交換機へ送る。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
移動体通信端末を用いた通信サービスを管理する通信サービス管理方法であって、
料金後払い方式の通信サービスを利用している利用者から該料金後払い方式の通信サービスの利用解除の申し出があったとき、次の手順(1)〜(5)により、該利用者について通信サービスの利用形態を変更する処理を実行することを特徴とする通信サービス管理方法。
(1)通信サービスの利用者情報を管理する利用者管理システムにおいて、上記料金後払い方式の通信サービスの利用解除を申し出た利用者について、該料金後払い方式の通信サービス用の利用者識別情報を削除し、料金先払い方式の通信サービス用の利用者識別情報を新規に発行して登録する。
(2)上記利用者管理システムにおいて、上記料金先払い方式の通信サービス用の利用者識別情報に対応付けて、上記料金後払い方式の通信サービスで上記利用者が使用していた端末識別情報を登録する。
(3)上記端末識別情報又は上記利用者識別情報について、上記料金先払い方式の通信サービスの利用者である旨を示す通信サービス判断用の情報を、上記利用者管理システムから交換機へ送って登録する。
(4)上記料金先払い方式の通信サービスを管理する先払い通信サービス管理システムにおいて、上記料金後払い方式の通信サービスで上記利用者が使用していた端末識別情報を取得し、該端末識別情報について、該利用者が料金先払い方式の通信サービスを利用するための情報を新規登録する。
(5)上記端末識別情報又は上記利用者識別情報について、発信が不可で且つ着信が可能な状態にするように通信回線を制御するための通信制御用の情報を、上記利用者管理システム又は上記先払い通信サービス管理システムから交換機へ送って登録する。
IPC (1件):
FI (1件):
Fターム (4件):
5K024AA64
, 5K024BB04
, 5K024CC11
, 5K024GG05
引用特許:
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