特許
J-GLOBAL ID:200903046667476793

商品情報提示方法及び装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 中島 淳 (外3名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-396741
公開番号(公開出願番号):特開2002-197359
出願日: 2000年12月27日
公開日(公表日): 2002年07月12日
要約:
【要約】【課題】 ユーザが商品を獲得するにあたって商品に対する的確な情報を提示する。【解決手段】 ユーザ側からサーバ側に対して、本サイト(住宅購入支援サイト)にアクセス要求がなされ、そのユーザが住宅を既に購入したユーザであるとき(100で肯定)、アンケート形式によって住宅購入支援のためのデータを収集し(102)、収集したデータを用いてユーザの後悔のタイプを分類し(104)、データ分析を行うと共にユーザに最も合致したアドバイスを導出し(106)、本ルーチンを終了する。これにより住宅を購入するにあたってユーザが陥りやすい後悔に対応した分析結果で最も合致したアドバイスを提供できる。
請求項(抜粋):
対象者が商品を購入するときに商品の購入を支援するために、前記対象者に対して商品購入に関係する情報を、通信回線を介して提示する商品情報提示方法であって、前記商品を構成する構成事項の1つに対して前記対象者の期待、要望、及び現実の各々の官能状態に該当する質問を複数の構成事項について予め定め、該複数の質問の各々に対応する回答を前記商品購入に関するデータとして、前記対象者の操作側端末から通信回線を介して受け取り、前記対象者の期待、要望、及び現実の官能状態に基づいて前記対象者の満足状態を複数予め定め、受け取ったデータを、前記構成事項毎に、何れかの前記満足状態に分類し、前記複数の満足状態の各々について前記商品に対する後悔度を求め、求めた後悔度に基づいて、予め定めた提案情報を求め、前記通信回線を介して操作側端末へ向けて出力することにより前記商品購入に関係する情報を提示することを特徴とする商品情報提示方法。
IPC (4件):
G06F 17/60 326 ,  G06F 17/60 150 ,  G06F 17/60 172 ,  G06F 17/60 318
FI (4件):
G06F 17/60 326 ,  G06F 17/60 150 ,  G06F 17/60 172 ,  G06F 17/60 318 G

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