特許
J-GLOBAL ID:200903047087826165

通信サービス契約プラン選択システム、方法およびプログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (2件): 岩壁 冬樹 ,  須藤 浩
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2004-120631
公開番号(公開出願番号):特開2005-301906
出願日: 2004年04月15日
公開日(公表日): 2005年10月27日
要約:
【課題】 ユーザが通信サービスを利用する際のコストを下げることができる契約プランを容易に選択できるようにする。【解決手段】 利用メニューデータベース22は、通信サービスの料金プランや利用メニューの情報を蓄積する。利用者情報データベース23は、ユーザの契約条件や利用履歴の情報を蓄積する。データ収集/分析手段24は、利用メニューデータベース22および利用者情報データベース23から抽出したデータにもとづいて、ユーザの利用状況を分析する。シミュレーション手段25は、データ収集/分析手段24の分析結果と、利用メニューデータベース22から抽出した利用メニューの情報とにもとづいてコストの比較シミュレーションを行い、ユーザに最適な契約プランを選択する。【選択図】 図2
請求項(抜粋):
ユーザが通信サービスを利用する際のコストを下げることができる契約プランを選択する通信サービス契約プラン選択システムであって、 ユーザの通信サービスの利用状況を分析して、ユーザが現在契約している契約プランを用いた場合のコストである現契約プランコストを求める分析手段と、 現在の契約プラン以外の契約プランに契約変更する場合のコストである契約変更コストを、契約プランごとに求める変更コスト算出手段と、 前記分析手段が求めた現契約プランコストと前記変更コスト算出手段が求めた契約変更コストとを比較して、契約変更コストが現契約プランコストより小さい契約プランがあるか否かを判断する比較判断手段と、 前記比較判断手段が契約変更コストが現契約プランコストより小さい契約プランがあると判断した場合に、契約変更コストが現契約プランコストより小さい契約プランを選択するプラン選択手段とを 備えたことを特徴とする通信サービス契約プラン選択システム。
IPC (2件):
G06F17/60 ,  H04M15/00
FI (3件):
G06F17/60 112A ,  G06F17/60 340 ,  H04M15/00 E
Fターム (6件):
5K025AA08 ,  5K025BB02 ,  5K025CC01 ,  5K025FF11 ,  5K025JJ02 ,  5K025KK06
引用特許:
出願人引用 (2件) 審査官引用 (3件)

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