特許
J-GLOBAL ID:200903047464973712

顧客注文処理装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 小鍜治 明 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平3-310490
公開番号(公開出願番号):特開平5-151467
出願日: 1991年11月26日
公開日(公表日): 1993年06月18日
要約:
【要約】【目的】 顧客へのサービス時間を管理し、顧客のオーダーのキッチンへの迅速な伝達と、オーダーを準備する時間を短縮する。【構成】 レジスターターミナル11は、登録した顧客のオーダーを遂次、キッチンビデオコントローラ12に伝送する。キッチンビデオコントローラ12は、受信したオーダーを遂次、表示装置13に表示する。オーダーの準備を担当する者における準備が完了しだい、表示装置上のオーダーをコントロールスイッチ14にて消去すると、オーダーを受信した時点からオーダーが消去されるまでの時間が計測され、キッチンビデオコントローラ12内にストアされる。レジスターターミナル11は、このサービス時間データをキッチンビデオコントローラ12から集計してレポートを発行する。
請求項(抜粋):
レジスターターミナルとキッチンビデオコントローラとを備え、前記レジスターターミナルは、登録した顧客のオーダーを遂次キッチンビデオコントローラに伝送する伝送手段と、前記キッチンビデオコントローラは、受信したオーダーを遂次表示する表示手段と、オーダーの準備担当者が、準備が完了しだいに前記表示手段上のオーダーを消去するためのコントロールスイッチ入力手段と、オーダーを受信した時点からオーダーが消去されるまでの時間を計測し、この時間をサービス時間データとして記憶するサービス時間データ記憶手段と、前記レジスターターミナルからの要求指令により、前記サービス時間データ記憶手段に記憶したサービス時間データをレジスターターミナルに送信して管理レポートを発行する管理レポート発行手段とを備える顧客注文処理装置。
IPC (3件):
G07G 1/14 ,  G06F 15/21 330 ,  G07G 1/12 361
引用特許:
審査官引用 (9件)
  • 特開平3-177995
  • 特開平2-159673
  • 特開昭63-228396
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