マーケティングシステム、マーケティングシステムに用いるサーバ並びにその方法

発明者： , , , , , , , , , ,
出願人/特許権者：
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-325497
公開番号（公開出願番号）：特開2002-133065
出願日： 2000年10月25日
公開日（公表日）： 2002年05月10日
要約：

【要約】【課題】顧客のニーズにあったマーケティングデータを的確にかつ、容易に提供できるようにすること。【解決手段】複数のモニタ側情報処理端末と、顧客側情報処理端末と、センタ内に備えるサーバとがネットワークを介して接続されているマーケティングシステムであって、サーバは、顧客から受けた依頼概要指示により、依頼情報の作成とモニタを選定する依頼管理手段と、選定したモニタから前記依頼情報に対する回答情報を受け取り、記憶する記憶手段と、顧客から受けた分析要求指示に基づいて、記憶された回答情報から分析結果を作成するデータ分析手段と、分析結果を顧客へ送信する送信手段とを備え、モニタは、依頼情報を受け、回答情報を入力する入力手段とを備え、顧客は、依頼概要指示と分析要求指示とを送信する送信手段と、サーバから送信された分析結果を受け取り、出力する出力手段とを備えることを特徴とするマーケティングシステム。

請求項（抜粋）：

複数のモニタに配置される複数のモニタ側情報処理端末と、顧客に配置される顧客側情報処理端末と、センタ内に備えるサーバとがネットワークAを介して接続されているマーケティングシステムであって、前記サーバは、前記顧客から受けた依頼概要指示に基づいて、依頼情報の作成とモニタを選定する依頼管理手段と、選定したモニタのモニタ側情報処理端末から前記依頼情報に対する回答情報を受け取り、記憶する記憶手段と、前記顧客から受けた分析要求指示に基づいて、前記記憶された回答情報から分析結果を作成するデータ分析手段と、前記分析結果を前記顧客側情報処理端末へ送信する送信手段と、を備え、前記モニタ情報処理端末は、依頼情報を受け、回答情報を入力する入力手段と、を備え、前記顧客側情報処理端末は、依頼概要指示と分析要求指示とを送信する送信手段と、前記サーバから送信された前記分析結果を受け取り、出力する出力手段と、を備えることを特徴とするマーケティングシステム。

IPC (4件)：

G06F 17/60 170 , G06F 17/60 ZEC , G06F 17/60 314 , G06F 17/60 324

FI (4件)：

G06F 17/60 170 A , G06F 17/60 ZEC , G06F 17/60 314 , G06F 17/60 324

Fターム (14件)：

5B049CC02 , 5B049CC08 , 5B049CC21 , 5B049CC36 , 5B049DD01 , 5B049DD03 , 5B049DD05 , 5B049EE01 , 5B049FF03 , 5B049FF04 , 5B049FF09 , 5B049GG04 , 5B049GG07 , 5B049GG09

引用特許：

審査官引用 (3件)

アンケート調査代行システムおよび方法
公報種別：公開公報出願番号：特願平7-098786 出願人：富士通株式会社
特開平2-259889
コンピュータ通信を用いたリサーチシステム
公報種別：公開公報出願番号：特願2000-071074 出願人：姜承一

引用文献：

審査官引用 (2件)

ISO14001認証取得事業所の環境情報開示状況について
インターネットを用いたリアルタイムデルファイ法の実現 Realization of a real-time Delphi method using

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