ユーザ支援方法及びその実施装置並びにその処理プログラムを記録した記録媒体

発明者： , , , , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：秋田収喜
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-134632
公開番号（公開出願番号）：特開2001-319022
出願日： 2000年05月08日
公開日（公表日）： 2001年11月16日
要約：

【要約】【課題】ユーザによる担当業務の遂行を効率的に支援することが可能な技術を提供する。【解決手段】業務処理を行うユーザの操作を支援するユーザ支援方法において、ユーザの担当業務で必要となる情報を示す知識ルールを管理するステップと、前記知識ルールに基づいて当該担当業務に必要な情報を選択するステップと、前記選択した情報をユーザに提示するステップとを有するものである。

請求項（抜粋）：

業務処理を行うユーザの操作を支援するユーザ支援方法において、ユーザの担当業務で必要となる情報を示す知識ルールを管理するステップと、前記知識ルールに基づいて当該担当業務に必要な情報を選択するステップと、前記選択した情報をユーザに提示するステップとを有することを特徴とするユーザ支援方法。

IPC (6件)：

G06F 17/60 168 , G06F 17/60 162 , G06F 17/60 512 , G06F 17/30 120 , G06F 17/30 170 , G06F 17/30 180

FI (6件)：

G06F 17/60 168 , G06F 17/60 162 C , G06F 17/60 512 , G06F 17/30 120 B , G06F 17/30 170 Z , G06F 17/30 180 A

Fターム (36件)：

5B049AA05 , 5B049CC21 , 5B049DD01 , 5B049DD05 , 5B049EE05 , 5B049EE11 , 5B049FF03 , 5B049FF04 , 5B049FF09 , 5B049GG04 , 5B049GG07 , 5B075KK03 , 5B075KK07 , 5B075KK13 , 5B075KK33 , 5B075KK37 , 5B075KK43 , 5B075KK54 , 5B075KK70 , 5B075MM11 , 5B075ND03 , 5B075ND34 , 5B075NK46 , 5B075PP03 , 5B075PP12 , 5B075PP13 , 5B075PP22 , 5B075PQ02 , 5B075PQ46 , 5B075PQ63 , 5B075PQ64 , 5B075QP01 , 5B075QP10 , 5B075QS01 , 5B075UU06 , 5B075UU40

引用特許：

審査官引用 (5件)

不動産担保情報管理システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平7-167280 出願人：株式会社日立製作所
未処理案内方法及び装置及び未処理案内プログラムを格納した記憶媒体
公報種別：公開公報出願番号：特願平9-291201 出願人：富士通株式会社
情報閲覧システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平10-125713 出願人：株式会社山武, 株式会社エヌ・ティ・ティファシリティーズ

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