特許
J-GLOBAL ID:200903048083152484

情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法、記録媒体及びプログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 國分 孝悦
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2004-258637
公開番号(公開出願番号):特開2006-074689
出願日: 2004年09月06日
公開日(公表日): 2006年03月16日
要約:
【課題】 時間的制限や通信コストの増大を抑制しつつ、顧客担当者等の所望の者に音声で用件を伝達できるようにする。【解決手段】 顧客からの音声メッセージを音声メッセージDB(108)に記憶する録音部(107)と、その音声メッセージを部分的に選択する音声選択部(111)と、選択した音声メッセージを基に、音声ファイルを生成する音声ファイル生成部(112)と、生成した音声ファイルを電子メールに添付し、ネットワークを介して送信する送信部(116)とを備える。【選択図】 図2
請求項(抜粋):
音声メッセージを音声記憶部に記憶する録音手段と、 上記音声記憶部に記憶された音声メッセージを部分的に選択する選択手段と、 上記選択手段により選択した音声メッセージを基に、音声ファイルを生成する音声ファイル生成手段と、 上記音声ファイル生成手段により生成した音声ファイルを、テキストメッセージとともに、ネットワークを介して接続される情報処理端末に対して送信する送信手段とを備えることを特徴とする情報処理システム。
IPC (3件):
H04M 11/00 ,  G06F 13/00 ,  G10L 21/04
FI (3件):
H04M11/00 303 ,  G06F13/00 625 ,  G10L21/04 110
Fターム (10件):
5K101KK02 ,  5K101KK05 ,  5K101LL01 ,  5K101LL02 ,  5K101LL12 ,  5K101MM07 ,  5K101NN07 ,  5K101NN15 ,  5K101NN18 ,  5K101NN21

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