特許

J-GLOBAL ID：200903048144298690

マーケティング情報管理システムおよびマーケティング情報管理方法

発明者： 渡辺 悟康
出願人/特許権者： 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
代理人 (3件)： 志賀 正武 ,  青山 正和 ,  村山 靖彦
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-197823
公開番号（公開出願番号）：特開2004-038799
出願日： 2002年07月05日
公開日（公表日）： 2004年02月05日
要約：

【課題】個人情報の登録に対する抵抗感が小さく、かつマーケティング情報を得ることができるマーケティング情報管理システムを提供する。【解決手段】レシート番号が印字されたレシートを発行すると共に、レシート番号情報と購買情報とを出力するレシート発行手段1と、レシート発行手段から出力されたレシート番号情報と購買情報とを記憶する購買情報記憶手段3と、消費者から送信されるレシート番号情報と会員情報とを受信する通信手段4と、通信手段が受信したレシート番号情報と会員情報とを記憶する会員情報記憶手段5と、消費者のポイント積算値を記憶するポイント情報記憶手段7と、会員情報と購買情報とをレシート番号情報を照合することによって結び付けてマーケティング情報を生成すると共に、発生ポイントを計算してポイント積算値に加算する情報結合手段6と、マーケティング情報を蓄積するマーケティング情報記憶手段8とを設けた。【選択図】 図1

請求項（抜粋）：

消費者が商品またはサービスを購入した際の精算時に、相互に重複のないレシート番号が印字されたレシートを発行すると共に、前記レシート番号情報と前記消費者が商品またはサービスを購入した際の購買情報とを出力するレシート発行手段と、 このレシート発行手段から出力されたレシート番号情報と購買情報とを関連付けて記憶する購買情報記憶手段と、 前記消費者から送信される、レシート番号情報と前記消費者を特定する個人情報である会員情報とを受信する通信手段と、 この通信手段が受信したレシート番号情報と会員情報とを関連付けて記憶する会員情報記憶手段と、 前記消費者の過去の商品またはサービスの購入による発生ポイントの積算値であるポイント積算値を記憶するポイント情報記憶手段と、 前記会員情報記憶手段に記憶された会員情報と、前記購買情報記憶手段に記憶された購買情報とを、前記会員情報記憶手段に記憶されたレシート番号情報と前記購買情報記憶手段に記憶されたレシート番号情報とを照合することによって結び付けて、マーケティング情報を生成すると共に、前記消費者の商品またはサービスの購入による発生ポイントを計算し、前記ポイント情報記憶手段に記憶された前記消費者のポイント積算値に加算する情報結合手段と、 この情報結合手段が生成したマーケティング情報を蓄積するマーケティング情報記憶手段と を有することを特徴とするマーケティング情報管理システム。

IPC (2件)：

G06F17/60 ,  G07G1/12

FI (8件)：

G06F17/60 170E ,  G06F17/60 118 ,  G06F17/60 324 ,  G06F17/60 410A ,  G06F17/60 ,  G07G1/12 321L ,  G07G1/12 341A ,  G07G1/12 341Z

Fターム (6件)：

3E042BA08 ,  3E042CC04 ,  3E042CC10 ,  3E042CD04 ,  3E042CE01 ,  3E042EA01

引用特許：

審査官引用 (2件)

• レシート集計システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2000-181067   出願人：株式会社ビーアイジーグループ
• 抽選装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2000-263740   出願人：株式会社アビア