特許
J-GLOBAL ID:200903048414548677

販売促進支援装置および方法、記録媒体

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 橘 和之
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-047996
公開番号(公開出願番号):特開2001-236405
出願日: 2000年02月24日
公開日(公表日): 2001年08月31日
要約:
【要約】【課題】 売り手側の販売戦略などに柔軟に対応し、かつ、ユーザの嗜好に合った適切な商品やサービスを推薦できるようにする。【解決手段】 ユーザの個人属性情報を取得する個人属性取得部17と、ネットサーフィンの履歴を利用してユーザの行動特性を求める行動特性取得部19と、推薦ルールを設定するルール設定部21とを備え、推薦エンジン23において、ウェブページに訪れたユーザに関して取得された個人属性情報および行動特性情報がルールの条件を満たすかどうかを判断し、満たす場合にルールにより定められたターゲットを推薦するようにすることにより、個々のユーザに対してより嗜好に合った商品を推薦できるようにするとともに、個人属性および行動特性を任意に組み合わせて販売戦略に合わせた様々なルールを柔軟に作ることができるようにする。
請求項(抜粋):
ネットワーク上でユーザの嗜好に合った商品を推薦するための販売促進支援装置であって、ユーザの個人属性に関する情報を取得する個人属性取得手段と、上記ネットワーク上でのユーザのアクセス履歴を利用してそのユーザの行動特性を求める行動特性取得手段と、上記ユーザの個人属性および行動特性の少なくとも一方を用いた条件、および当該条件を満たした場合に推薦するターゲットから成るルールを設定するルール設定手段と、上記個人属性取得手段により取得された個人属性情報および上記行動特性取得手段により取得された行動特性情報が、上記ルール設定手段により設定されたルール中の条件を満たすかどうかを判断し、満たす場合に上記ルール中のターゲットを推薦する推薦実行手段とを備えることを特徴とする販売促進支援装置。
IPC (3件):
G06F 17/60 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06F 17/30
FI (5件):
G06F 15/21 Z ,  G06F 15/21 ZEC ,  G06F 15/40 310 F ,  G06F 15/403 340 A ,  G06F 15/403 340 B
Fターム (21件):
5B049AA00 ,  5B049AA01 ,  5B049BB11 ,  5B049BB49 ,  5B049DD05 ,  5B049EE02 ,  5B049EE05 ,  5B049FF03 ,  5B049GG07 ,  5B049GG09 ,  5B075KK07 ,  5B075ND03 ,  5B075ND23 ,  5B075ND36 ,  5B075NK06 ,  5B075NK44 ,  5B075PP28 ,  5B075PQ02 ,  5B075PQ32 ,  5B075PR03 ,  5B075UU40
引用特許:
審査官引用 (1件)
  • 商品情報提供装置
    公報種別:公開公報   出願番号:特願平7-310758   出願人:松下電器産業株式会社

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