特許
J-GLOBAL ID:200903050443444826

画像形成装置の障害情報通知システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 中島 淳 (外4名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平9-198970
公開番号(公開出願番号):特開平11-034441
出願日: 1997年07月24日
公開日(公表日): 1999年02月09日
要約:
【要約】【課題】 画像形成装置の使用者の作業内内容に適した障害が発生したことを通知する通知手段を選択可能にし、かつ無駄な通知を無くす。【解決手段】 画像形成装置10の使用者を識別する識別手段30と、画像形成装置に発生した障害に関連する情報を入力する入力手段12と、使用者及び障害毎に、通知先の作業内容に適した通知手段、通知先、通知条件及び通知先に送出するメッセージのデータを予め登録する登録手段(14、18)と、障害が発生したことを通知する複数の通知手段と、識別手段及び入力手段より取り込んだ使用者識別情報及び障害情報と、登録手段により登録された登録内容との比較結果に基づいて画像形成装置に発生した障害を通知するのに必要な一連の情報を示す通知リストを作成し、前記通知条件が成立した際に通知リストに基づいて障害通知メッセージを所定の通知手段に出力する制御手段(16、20)とを有する。
請求項(抜粋):
画像形成装置の使用者を識別する識別手段と、画像形成装置に発生した障害に関する情報を入力する入力手段と、画像形成装置の使用者及び画像形成装置に発生すると想定される障害毎に、障害が発生したことを通知するのに使用する通知先の作業内容に適した通知手段、通知先、障害が発生したことを通知するのに必要な通知条件及び通知先に送出するメッセージ等のデータを予め登録する登録手段と、障害が発生したことを通知する複数の通知手段と、前記識別手段及び入力手段より取り込んだ使用者識別情報及び障害情報と、前記登録手段により登録された登録内容とを比較し、該比較結果に基づいて画像形成装置に発生した障害を通知するのに必要な一連の情報を示す通知リストを作成し、前記通知条件が成立した際に前記通知リストに基づいて前記画像形成装置に障害が発生したことを通知するためのメッセージを通知先に応じた所定の通知手段に出力する制御手段と、を有することを特徴とする画像形成装置の障害情報通知システム。
IPC (3件):
B41J 29/38 ,  B41J 29/46 ,  G06F 3/12
FI (5件):
B41J 29/38 Z ,  B41J 29/46 G ,  G06F 3/12 A ,  G06F 3/12 K ,  G06F 3/12 D

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