特許
J-GLOBAL ID:200903051049978846

情報提供装置、情報提供システム、情報提供処理方法、及び記録媒体

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 荒船 博司 (外1名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-009325
公開番号(公開出願番号):特開2000-187776
出願日: 1999年03月03日
公開日(公表日): 2000年07月04日
要約:
【要約】【課題】 本発明の課題は、ネットワークを利用した学習機能により高精度な音声認識処理が可能な音声入力によるメニュー選択機能と、利用客がメニューの構造を意識せずに所望の情報に到達できる機能を備えたことにより、利用客の利便性を高められる情報提供装置、及び情報提供システム等を提供することである。【解決手段】 利用客の発話は、周波数解析をなされ音素データ等のパラメータに変換され、この音素データ等のパラメータに基づいて、音素認識処理、単語認識処理、文認識処理の順序で音声認識処理がなされる。この際の単語認識辞書として、コマンド音声テーブル、及び案内表示の項目に関する音声テーブルが参照される。案内表示の項目に関する音声テーブル内の単語が認識された場合には、それぞれに対応するネームマスターに設定された項目のリンク状態に関する情報を参照してメニュー体系を構築し、案内文データテーブルに基づく案内出力処理に移行する。
請求項(抜粋):
利用者の音声を入力する音声入力手段と、音声入力手段から入力された音声を音声認識辞書に基づいて認識して、音声内容毎に対応づけられた所定コードに変換する音声認識手段と、各種情報、及び当該各種情報を識別する情報である識別項目を対応づけて格納する情報格納手段と、前記音声認識手段によって変換された所定コードに基づいて、前記情報格納手段に格納された前記識別項目の中から該当する識別項目を検索して特定する情報特定手段と、この情報特定手段によって特定された識別項目、及び当該識別項目に対応づけられた情報を前記情報格納手段から抽出する情報抽出手段と、この情報抽出手段により抽出された識別項目、及び情報を、その情報内容に応じた各種情報形態で出力して、当該抽出情報の情報内容を提供する情報提供手段と、利用者を撮像する撮像手段と、この撮像手段によって撮像された画像を解析して利用者が所定の範囲内に位置しているか否かを判別する判別手段と、を備えたことを特徴とする情報提供装置であって、前記音声入力手段は、前記判別手段によって利用者が所定の範囲内に位置していると判別された場合に利用者の音声入力を可能とすることを特徴とする情報提供装置。
IPC (7件):
G07F 17/40 ,  G06F 3/00 654 ,  G06F 3/16 340 ,  G06F 17/60 ,  G06F 17/30 ,  G10L 15/00 ,  G10L 15/28
FI (7件):
G07F 17/40 ,  G06F 3/00 654 A ,  G06F 3/16 340 A ,  G06F 15/21 Z ,  G06F 15/403 310 Z ,  G10L 3/00 551 Z ,  G10L 3/00 571 H

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