特許
J-GLOBAL ID:200903052071952350

情報処理装置および方法、ネットワークシステム、記録媒体、並びにプログラム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 稲本 義雄
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-123103
公開番号(公開出願番号):特開2002-318764
出願日: 2001年04月20日
公開日(公表日): 2002年10月31日
要約:
【要約】【課題】 非リアルタイムにチャットを実現し、より多くの人と自由な会話を行って、出会いの機会を広げられるようにする。【解決手段】 ユーザ端末1および2は個人情報を、ユーザ別知識データベース4に登録する。会話管理コンピュータ6はその個人情報に基づいて、会話情報および好感度情報を生成し、それぞれ、会話データベース7およびユーザ別好感度データベース5に登録する。ユーザ別管理コンピュータ3はその会話情報を取得し、対応する好感度情報に基づいて、ユーザ端末1および2に供給する。ユーザ端末1および2は会話を再現し、ユーザが会話の相手を気に入った場合、ユーザ別管理コンピュータ3に登録情報を供給する。ユーザ別管理コンピュータ3は、会話の両者から登録情報を得た場合、ユーザ端末1および2に、相手の連絡先を含む顧客情報を供給する。
請求項(抜粋):
顧客IDを取得する第1の取得手段と、個人情報を取得する第2の取得手段と、前記第2の取得手段により取得した前記個人情報を記録する第1の記録手段と、前記個人情報を検索する第1の検索手段と、前記第1の検索手段により検索した前記個人情報を供給する第1の供給手段と、好感度情報を取得する第3の取得手段と、前記第3の取得手段により取得した前記好感度情報を記録する第2の記録手段と、前記好感度情報を検索する第2の検索手段と、会話情報を要求する要求手段と、前記要求手段により要求した前記会話情報を取得する第4の取得手段と、前記第2の検索手段により検索した前記好感度情報に基づいて、前記第4の取得手段により取得した前記会話情報を供給する第2の供給手段と、登録情報を取得する第5の取得手段と、前記第5の取得手段により取得した前記登録情報に基づいて、顧客情報を供給する第3の供給手段とを備えることを特徴とする情報処理装置。
IPC (5件):
G06F 13/00 560 ,  G06F 17/30 110 ,  G06F 17/30 170 ,  G06F 17/30 340 ,  G06F 17/60 124
FI (5件):
G06F 13/00 560 A ,  G06F 17/30 110 F ,  G06F 17/30 170 Z ,  G06F 17/30 340 A ,  G06F 17/60 124
Fターム (5件):
5B075KK07 ,  5B075ND20 ,  5B075PR06 ,  5B075PR08 ,  5B075QM08

前のページに戻る