特許
J-GLOBAL ID：200903052115645078
端末管理システム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
田中 隆秀 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平5-131615
公開番号（公開出願番号）：特開平6-343110
出願日： 1993年06月02日
公開日（公表日）： 1994年12月13日
要約：
【要約】【目的】 点検修理に対する緊急度の高いフィールドサービス対象端末に対する診断を遅らせないようにすること。【構成】 端末管理システムは、自己の故障情報を記憶する故障情報記憶手段1、この故障情報記憶手段1に記憶された故障情報を遠隔管理装置Rに伝送する情報伝送手段7及びこの情報伝送手段7を作動させる複数の伝送指令手段11〜17を有する多数のフィールドサービス対象端末Fと、複数の各フィールドサービス対象端末Fから伝送された故障情報に基づいて前記フィールドサービス対象端末Fの点検修理に対する緊急度を診断する遠隔管理装置Rとを備えている。前記フィールドサービス対象端末Fは、前記情報伝送手段7を作動させた伝送指令手段11〜17を特定する状況情報を伝送する機能を有している。
請求項（抜粋）：
自己の故障情報を記憶する故障情報記憶手段、この故障情報記憶手段に記憶された故障情報を遠隔管理装置に伝送する情報伝送手段及びこの情報伝送手段を作動させる複数の伝送指令手段を有する多数のフィールドサービス対象端末と、複数の各フィールドサービス対象端末から伝送された故障情報に基づいて前記フィールドサービス対象端末の点検修理に対する緊急度を診断する遠隔管理装置とを備えた端末管理システムにおいて、下記の要件を備えたことを特徴とする端末管理システム、(Y01) 前記フィールドサービス対象端末は、前記情報伝送手段を作動させた伝送指令手段を特定する状況情報を伝送する機能を有すること。
IPC (4件)：
H04M 11/00 301
, G08B 23/00
, G08B 25/08
, G03G 15/00 102
