特許
J-GLOBAL ID：200903052544283400

画像形成装置の消耗品と供給者に関する情報を伝送するシステム及び方法

発明者：
内田 雄己

内田 雄己 について

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百済 俊浩

百済 俊浩 について

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石島 尚

石島 尚 について


出願人/特許権者：
株式会社リコー

株式会社リコー について


代理人 (1件)： 伊東 忠彦
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-343783
公開番号（公開出願番号）：特開2002-236433
出願日： 2001年11月08日
公開日（公表日）： 2002年08月23日
要約：
【要約】【課題】 本発明は、ユーザが、情報を与えられた選択を行うことを助けるために、価格のような情報と共に個々のユーザに適するように選択された供給者の選択を提供するを目的とする。【解決手段】 画像形成装置のユーザが、いつ注文を出すか及びどの供給者からかに関し、情報を与えられた判断を行うことを補助する方法とシステムである。ユーザ側の装置は、独立の供給者のデータベースを保持するサービスセンタに自動的に状態情報を送る。サービスセンタは、自動的にユーザ側から送信された情報を分析し、特定のユーザの特定の装置の消耗品の要求を検出したときに、特定の検出された要求に一致する供給者のリストを発生するために、独立の潜在的な供給者のデータベースを分析する。サービスセンタは、リストとリスト上の供給者及び消耗品に関する情報をユーザに送り、ユーザから消耗品が1つ又はそれ以上の供給者に注文されそして、ユーザ側に送られる。
請求項（抜粋）：
画像形成装置の消耗品に関する、画像形成装置のユーザの要求を評価し且つ、ユーザに、特定の顧客の特定の装置の特定の要求を満たすのに適切な潜在的な供給者に関する情報を提供する方法であって、ユーザ側の特定のユーザの特定の画像形成装置に関する選択された消耗品の状態を示す情報を少なくとも含む、ユーザ側の画像形成装置に関する自動的に伝送された状態情報を、サービスセンタで受信し、ユーザ側の特定のユーザの特定の画像形成装置の特定の消耗品に関する要求を満たすために、それぞれの潜在的な供給者の適合性を示す情報を含む、供給者側の潜在的な供給者に関する供給者情報を、サービスセンタより使用されるデータベース内に蓄積し、前記自動的に伝送された情報の項目と前記適合性情報を比べるための選択された基準に基づいて、前記基準に基づく前記特定のユーザの特定の装置の特定の要求と合う、適切な供給者を識別するために、サービスセンタにより使用されるコンピュータシステムで、ユーザ側から自動的に伝送される状態情報とデータベースからの適合性情報を分析し、少なくとも、選択された適切な供給者の識別子と特定の供給者にに対する価格に関する情報を含む、そのように選択された適切な供給者に関する情報を、ユーザ側に伝送し、それにより、ユーザ側からの消耗品の注文のための情報を与えられた選択を容易にする方法。
IPC (5件)：
G03G 21/00 396 ,  G03G 21/00 510 ,  G06F 17/60 138 ,  G06F 17/60 318 ,  G06F 17/60 ZEC
FI (5件)：
G03G 21/00 396 ,  G03G 21/00 510 ,  G06F 17/60 138 ,  G06F 17/60 318 G ,  G06F 17/60 ZEC
Fターム (6件)：
2H027DA45 ,  2H027EJ08 ,  2H027EJ13 ,  2H027HB11 ,  2H027HB13 ,  2H027ZA07
引用特許：
審査官引用 (6件)
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