特許
J-GLOBAL ID：200903052662354282
オペレータ接続制御方法
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
斉藤 千幹
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-240213
公開番号（公開出願番号）：特開平10-093717
出願日： 1996年09月11日
公開日（公表日）： 1998年04月10日
要約：
【要約】【課題】 通信装置が着信ビジーの場合において発呼者が電話を切っても、網側の制御で発呼者を呼び返してオペレータ端末に接続できるようにする。【解決手段】 通信装置2がビジーの時にオペレータ接続制御を実行する着端末管理部4を網内に設け、又、ネットワーク1に接続された端末5〜7を着端末管理部4のマスターリストMLSにオペレータ端末として登録する。発呼者8よりの呼が通信装置2に着信した時に該通信装置がビジーの場合、着端末管理部4は発呼者8の電話番号を発側登録リストCLSに記憶する。しかる後、着端末管理部4はマスターリストを参照してオペレータ端末5〜7を定期的に呼び出し、所定のオペレータ端末5が応答したとき、発側登録リストCLSに登録されている発呼者8を呼び出して該オペレータ端末5に接続をする。
請求項（抜粋）：
着信時に発呼者を配下のオペレータに接続し、該オペレータより発呼者に対して所定の応答を実行させる通信装置のビジー時におけるオペレータ接続制御方法において、前記通信装置がビジーの時、オペレータ接続制御を実行する着端末管理部を網内に設け、通信装置の外部において網に接続された端末であって、オペレータが使用するオペレータ端末を着端末管理部に予め登録し、前記通信装置への着信時において通信装置がビジーの場合、着端末管理部は発呼者の電話番号を記憶し、しかる後、着端末管理部はオペレータ端末を定期的に呼び出し、オペレータ端末が応答したとき、前記発呼者を呼び出して該オペレータ端末に接続をすることを特徴とするオペレータ接続制御方法。
IPC (3件)：
H04M 3/48
, H04M 3/42
, H04M 3/60
H04M 3/48 Z
, H04M 3/42 Z
, H04M 3/60 C
