特許
J-GLOBAL ID：200903052941457180
メンテナンス情報管理システム
発明者：
,
,
,
,
,
,
,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
北村 修一郎
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2004-208731
公開番号（公開出願番号）：特開2006-029679
出願日： 2004年07月15日
公開日（公表日）： 2006年02月02日
要約：
【課題】 給湯器から送信された情報を利用して、効率的な給湯器のメンテナンスを遂行するための支援を行うメンテナンス情報管理システムを提供する。【解決手段】 メンテナンス情報管理システムが、故障情報を受信すると、メンテナンス対象給湯器5の設置場所情報を検索する設置場所情報検索処理、メンテナンス対象給湯器5に対して行うメンテナンス作業に関するメンテナンス作業情報を故障情報及び機器識別情報に基づいて作成する作業情報作成処理、メンテナンス対象給湯器に対応するメンテナンス担当者用端末装置3を関係情報に基づいて特定する端末装置特定処理、及び、メンテナンス作業情報及びメンテナンス対象給湯器5の設置場所情報を含むメンテナンス依頼情報を、そのメンテナンス対象給湯器5に対応するものとして特定したメンテナンス担当者用端末装置3へ送信する依頼情報送信処理を実行するように構成されている。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
各所に設置された複数の給湯器と、給湯器管理用の情報管理装置と、メンテナンス担当者用端末装置とが通信自在に接続され、
前記情報管理装置が、前記複数の給湯器の設置場所に対応する設置場所情報、前記複数の給湯器の機器識別情報、及び、前記複数の給湯器とのそのメンテナンスを担当するメンテナンス担当者用端末装置との関係を示す関係情報を記憶している給湯器データベースを備えて、
前記給湯器から送信された故障したことを示す故障情報を受信すると、その給湯器をメンテナンス対象給湯器として、そのメンテナンス対象給湯器の設置場所情報を検索する設置場所情報検索処理、そのメンテナンス対象給湯器に対して行うメンテナンス作業に関するメンテナンス作業情報を前記故障情報及び前記機器識別情報に基づいて作成する作業情報作成処理、そのメンテナンス対象給湯器に対応するメンテナンス担当者用端末装置を前記関係情報に基づいて特定する端末装置特定処理、及び、前記メンテナンス作業情報及び前記メンテナンス対象給湯器の設置場所情報を含むメンテナンス依頼情報を、そのメンテナンス対象給湯器に対応するものとして特定したメンテナンス担当者用端末装置へ送信する依頼情報送信処理を実行するように構成されているメンテナンス情報管理システム。
IPC (1件)：
FI (1件)：
引用特許：
前のページに戻る
