特許
J-GLOBAL ID:200903054103925400

ワークフロー管理装置及びワークフロー管理システム並びにこれらのプログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 大菅 義之 (外1名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平10-193881
公開番号(公開出願番号):特開平11-213082
出願日: 1998年07月09日
公開日(公表日): 1999年08月06日
要約:
【要約】【課題】 ワークフロー管理装置およびそのプログラムを格納した記憶媒体に関し、管理する作業量が増加しても、ワークフローの管理が速く、効率よく行なえるワークフロー管理システムを提供することを目的とする。【解決手段】 作業手順の定義を格納する作業手順定義格納装置と、作業情報を格納する作業情報格納装置と、ユーザの入力した作業の処理についての情報に基づいて作業手順定義格納装置と作業情報格納装置を参照して作業情報を作成し、他のユーザに作業情報を廻送するワークフロー支援手段とを備え、ユーザの作業の処理を支援するワークフロー管理装置において、作業情報を生成する複数のワークフロー支援手段と、各ワークフロー支援手段に備えられた該作業手順定義格納装置と該作業情報格納装置と、各ワークフロー支援手段の負荷ができるだけ均等になるようにワークフロー支援手段を選択する構成をもつ。
請求項(抜粋):
作業手順の定義を格納する作業手順定義格納装置と、作業情報を格納する作業情報格納装置と、ユーザの入力した作業についての情報に基づいて作業手順定義格納装置と作業情報格納装置を参照して作業情報を作成し、他のユーザに作業情報を廻送するワークフロー支援手段とを備え、ユーザの作業を支援するワークフロー管理装置において、作業情報を生成する複数のワークフロー支援手段と、各ワークフロー支援手段に備えられた該作業手順定義格納装置と該作業情報格納装置と、各ワークフロー支援手段の負荷ができるだけ均等になるようにワークフロー支援手段を選択するワークフロー支援手段管理装置とを備えることを特徴とするワークフロー管理装置。
IPC (2件):
G06F 19/00 ,  G06F 13/00 355
FI (2件):
G06F 15/22 N ,  G06F 13/00 355
引用特許:
審査官引用 (2件)

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