特許

J-GLOBAL ID：200903055878603839

作業プロセス管理装置

発明者： 前原 孝治 ,  森 幹雄 ,  竹中 憲康 ,  大橋 一正
出願人/特許権者： エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社
代理人 (1件)： 志賀 正武 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-174297
公開番号（公開出願番号）：特開2001-356909
出願日： 2000年06月09日
公開日（公表日）： 2001年12月26日
要約：

【要約】【課題】 固有のシステムに依存することなく、汎用性を持たせた作業プロセス管理システムを提供する。【解決手段】 作業プロセス管理システムは、作業者が操作する作業者用端末(40)と、作業者用端末で為された作業プロセスを管理しユーザに対して作業の進捗状況や稼働時間等の情報を提供する作業プロセス管理装置(10)とからなる。作業プロセス管理装置は、作業者が行う作業と作業に対応する各プログラムのシステム機能とを対応づけたプロセス情報が複数格納されている作業・プロセス情報DB(5)を備え、作業・システム情報DBに格納されている複数のプロセス情報から、作業者によって行われた作業に対応するプロセス情報を抽出し、このプロセス情報に作業に関する情報を付加した第2のプロセス情報を作成し、プロセス情報蓄積DB(6)に蓄積する。

請求項（抜粋）：

作業者が操作する作業者用端末と通信により接続可能であって、該作業者用端末で為された作業プロセスを管理する作業プロセス管理装置において、前記作業者が行う作業と該作業に対応する各プログラムのシステム機能とを対応づけたプロセス情報が複数格納されている作業・システム情報蓄積手段と、作業者によって作業が行われた場合に、前記作業・システム情報蓄積手段に格納されている複数のプロセス情報から、該作業者によって行われた作業に対応するプロセス情報を抽出し、該プロセス情報に該作業に関する情報を付加した第2のプロセス情報を作成するプロセス情報作成手段と、前記プロセス情報作成手段によって作成された第2のプロセス情報を蓄積するプロセス情報蓄積手段と、前記プロセス情報蓄積手段に蓄積されている第2のプロセス情報に基づいて、所定の作業の進捗状況を分析する分析手段と、を具備することを特徴とする作業プロセス管理装置。

IPC (2件)：

G06F 9/44 ,  G06F 17/60 162

FI (2件)：

G06F 17/60 162 C ,  G06F 9/06 620 J

Fターム (6件)：

5B049BB07 ,  5B049CC21 ,  5B049FF01 ,  5B049GG02 ,  5B076DB04 ,  5B076EC09

引用特許：

審査官引用 (2件)

• 階層型ワークフロー管理方法及びワークフロー書類回覧方法
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平8-256039   出願人：株式会社日立製作所
• ワークフロー管理システム
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平8-062444   出願人：株式会社日立製作所