特許
J-GLOBAL ID:200903056002542936

顧客管理システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 京本 直樹 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平4-050243
公開番号(公開出願番号):特開平5-250398
出願日: 1992年03月09日
公開日(公表日): 1993年09月28日
要約:
【要約】【目的】金融機関の渉外担当者が毎日の営業活動によって得られた各世帯の血縁関係情報を記憶やメモに頼ることなく機械化する。【構成】世帯別顧客情報部3と血縁関係テーブル4と実行制御部2と情報入出力部1とを有して構成されている。【効果】取引先顧客との人縁および地縁の拡大を計ることができる。
請求項(抜粋):
金融機関が保有する顧客情報を世帯別に分類した世帯別顧客情報部と、前記世帯別顧客情報部の顧客情報に関係する血縁関係の情報を有する血縁関係テーブルと、前記世帯別顧客情報部および前記血縁関係テーブルに他の世帯との関連を照会する実行制御部とを備えることを特徴とする顧客管理システム。
IPC (2件):
G06F 15/30 ,  G06F 15/21 310

前のページに戻る