特許
J-GLOBAL ID:200903056331750655
顧客データ処理装置、顧客データ処理システムおよび記憶媒体
発明者:
,
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
荒船 博司 (外1名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平10-130602
公開番号(公開出願番号):特開平11-328266
出願日: 1998年05月13日
公開日(公表日): 1999年11月30日
要約:
【要約】【課題】 本発明の課題は、顧客に応じた商品情報などの案内データを顧客へ提供することが可能な顧客データ処理装置を提供することである。【解決手段】 端末装置3は、客層データ(顧客の身長データ、顧客の撮像データ)を取得し、該取得結果の客層データをサーバ装置2へ送信する。サーバ装置2は受信した客層データを分析し、該分析結果を基に顧客の種別(年齢、性別)を判定し、該判定結果の顧客の種別を基に、案内データ(POP内容、商品説明内容)を特定する。そして、サーバ装置2は、特定された案内データを端末装置3へ出力する。端末装置3は、受信した案内データを顧客へ提供する。
請求項(抜粋):
顧客の撮像データを含む顧客情報を取得する顧客情報取得手段と、顧客の種別と対応づけて案内データを記憶する記憶手段と、前記顧客情報取得手段により得られる顧客情報を基に、顧客の種別を判別する判別手段と、前記判別手段により判別される顧客の種別を基に、前記記憶手段に記憶されている該顧客の種別に対応する案内データを読み出して出力する出力制御手段と、を具備することを特徴とする顧客データ処理装置。
IPC (6件):
G06F 17/60
, G06F 15/00 310
, G06F 17/30
, G07G 1/12 341
, G07G 1/14
, G09F 3/00
FI (8件):
G06F 15/21 Z
, G06F 15/00 310 A
, G07G 1/12 341 Z
, G07G 1/14
, G09F 3/00 E
, G06F 15/40 310 F
, G06F 15/40 370 Z
, G06F 15/403 340 A
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