特許
J-GLOBAL ID：200903056700896006
行動評価システムと行動評価プログラム
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (3件)：
上柳 雅誉
, 藤綱 英吉
, 須澤 修
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-323986
公開番号（公開出願番号）：特開2004-157848
出願日： 2002年11月07日
公開日（公表日）： 2004年06月03日
要約：
【課題】ある商談が成立するまでにどのような行動が起こされ、相互にどのように関連して商談成立に至ったかを明らかにするような出力を得る。また、その出力で担当者を評価する。【解決手段】ダイレクトアプローチ担当者は携帯電話3を利用して情報を入力する。各担当者の行動情報21と、その行動の結果として生じた他の行動や事象の情報と、これらの因果関係を示す因果関係情報25とを含むデータを生成する。行動には、評価点23を付加し、この評価点23を集計することによって、担当者の営業活動の評価を行う。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
実行された行動の内容を示す行動情報を蓄積する手段と、
行動の主体を示す情報を蓄積する手段と、
前記行動の結果として生じた事象の内容を示す事象情報を蓄積する手段と、
前記行動と、当該行動の結果として生じた事象との因果関係を示す因果関係情報を蓄積する手段と、
前記因果関係情報により結ばれた行動情報と事象情報のチェンに含まれた、一群の行動情報と事象情報とを取得するとともに、各行動情報と事象情報にそれぞれ付与された評価点を集計して、前記行動の主体の評価処理を実行する手段を備えたことを特徴とする、行動評価システム。
IPC (2件)：
FI (2件)：
G06F17/60 158
, G06F19/00 130
