特許

J-GLOBAL ID：200903056731129763

画像形成装置の情報管理システム、画像形成装置及び画像形成装置の情報管理方法

発明者： 鈴江 正
出願人/特許権者： コニカ株式会社
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-357414
公開番号（公開出願番号）：特開2003-158598
出願日： 2001年11月22日
公開日（公表日）： 2003年05月30日
要約：

【要約】【課題】 従来の画像形成装置の情報管理システムでは、装置の障害等の情報収集に限られ、障害以外の様々な情報を正確、且つ、迅速に収集することが困難であった。【解決手段】 画像形成装置ユーザの苦情等の情報を入力することを可能にするモードを設けて、画像形成装置から入力された苦情等の情報を管理センタを構成するコンピュータに伝送する。

請求項（抜粋）：

画像形成手段及びユーザの操作により入力又は指定された入力情報を送信する画像形成装置通信手段を各々が有する複数の画像形成装置と、該画像形成装置から送信された情報を整理する整理手段、整理された情報を記憶する管理センタ記憶手段及び該管理センタ記憶手段に記憶されている情報を送信する管理センタ通信手段を有する管理センタとが、通信回線を介して接続されたことを特徴とする画像形成装置の情報管理システム。

IPC (4件)：

H04N 1/00 106 ,  B41J 29/38 ,  G03G 21/00 396 ,  G06F 3/12

FI (4件)：

H04N 1/00 106 C ,  B41J 29/38 Z ,  G03G 21/00 396 ,  G06F 3/12 A

Fターム (31件)：

2C061AP01 ,  2C061AP03 ,  2C061AP07 ,  2C061BB10 ,  2C061HH03 ,  2C061HJ08 ,  2C061HN04 ,  2C061HN15 ,  2C061HV35 ,  2C061HV60 ,  2H027EE10 ,  2H027EJ08 ,  2H027EJ13 ,  2H027EJ15 ,  2H027ZA07 ,  5B021AA01 ,  5B021BB10 ,  5B021DD12 ,  5B021NN19 ,  5C062AA05 ,  5C062AA14 ,  5C062AA35 ,  5C062AB20 ,  5C062AB38 ,  5C062AB42 ,  5C062AC41 ,  5C062AC42 ,  5C062AC43 ,  5C062AC56 ,  5C062AF00 ,  5C062BA04