特許
J-GLOBAL ID：200903056980924026
電話受付システム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
内原 晋
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平3-223796
公開番号（公開出願番号）：特開平5-063827
出願日： 1991年09月04日
公開日（公表日）： 1993年03月12日
要約：
【要約】【構成】受付電話として、高機能端末10を使用する。高機能端末10の記憶装置13には、あらかじめ各電話機の使用者の情報がデータベースとして登録されている。アナログ電話機5の使用者は不在にする時、不在転送ボタンを押して中央制御装置6に不在転送を設定する。その後アナログ電話機5に着信があると中央制御装置6は、高機能端末10へ転送する時に、転送元であるアナログ電話機機5の内線番号を制御情報として送る。高機能端末10は、この制御情報の内線番号をキーワードに記憶装置13を検索し、表示装置14にアナログ電話機5の使用者の情報を表示する。【効果】着信と同時に転送元の情報が表示されるため、転送元個々に適切な応答ができる。
請求項（抜粋）：
音声信号と交換機の端末制御情報とをデジタル多重化して通信できる機能を持つデータ回線終端部、パーソナルコンピュータとしての記憶装置,表示装置,キーボード入力装置を有するデータ端末部、前記データ回線終端部のCPUと前記データ端末部のCPUの双方のメモリバスに接続され双方のCPUから書き込みと読み出しができるメモリを有し、このメモリを介して制御情報を前記データ端末部から読み出すことができる高機能端末と、不在転送用ボタンを有するアナログ電話機と、前記高機能端末と前記アナログ電話機を収容する交換機とから成る電話受付システムにおいて、前記アナログ電話機から前記高機能端末に呼が転送された時に、前記交換機は前記高機能端末へ制御情報として転送元のアナログ電話機の内線番号を送り、前記高機能端末はこの内線番号をキーワードとして前記記憶装置を検索し、転送元のアナログ電話機の使用者情報を着信と同時に前記表示装置に表示することを特徴とする電話受付システム。
IPC (4件)：
H04M 3/54
, H04M 3/42
, H04M 9/00
, H04Q 3/58 101
