特許
J-GLOBAL ID:200903057462122664
IP電話システムにおけるコールバック制御方法、コールバック制御システム、およびコールバック制御プログラムを記録した記録媒体
発明者:
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出願人/特許権者:
代理人 (1件):
三好 秀和 (外4名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-116528
公開番号(公開出願番号):特開2001-308910
出願日: 2000年04月18日
公開日(公表日): 2001年11月02日
要約:
【要約】【課題】 相手先のIP電話端末ソフトが起動されていない場合でも相手先にコールバックの要求を通知し、簡単な操作でコールバック可能なIP電話システムにおけるコールバック制御方法、コールバック制御システム、およびコールバック制御プログラムを記録した記録媒体を提供する。【解決手段】 ゲートキーパ17は発信元IP電話端末(A)11からの相手先問合せパケットに対してコールバックメール送信問合せパケットを送信し、コールバックメール送信要求パケットを受信すると、相手先電子メールアドレスが登録されている時は発信元端末情報を含む電話発信ファイルを作成し、添付ファイルとしたコールバックメールを相手先電子メールアドレスに送信し、相手先電子メールアドレスが登録されていない時はコールバックメールの相手先と発信元の端末情報を登録し、この登録した相手先端末から登録メッセージを受信すると、発信元端末情報を抽出して電話発信ファイルを作成し、添付ファイルとしたコールバックメールを相手先電子メールアドレスに送信する。
請求項(抜粋):
複数のIP電話端末およびゲートキーパがそれぞれIPアドレスを有して収容されるIPネットワーク内のIP電話システムにおけるコールバック制御方法において、IP電話端末は電子メールアドレスを含む自己の端末情報を登録するための登録メッセージをゲートキーパに送信し、ゲートキーパはIP電話端末から受信した登録メッセージに基づき登録のあったIP電話端末の端末情報を登録履歴テーブルに登録しておき、発信元となるIP電話端末は相手先となるIP電話端末のエリアスアドレスを指定して電話発信するためにゲートキーパに相手先問合せメッセージを送信し、ゲートキーパは相手先問合せメッセージを受信すると、コールバックメールを相手先に送信するか否かを問い合わせるコールバックメール送信問合せメッセージを発信元に送信し、発信元IP電話端末はコールバックメール送信問合せメッセージに対してコールバックメール送信要求メッセージをゲートキーパに返信し、ゲートキーパはコールバックメール送信要求メッセージを受信すると、登録履歴テーブルを検索して、前記相手先問合せメッセージに含まれる相手先のエリアスアドレスに対応する相手先電子メールアドレスが登録履歴テーブルに登録されているか否かを判定し、ゲートキーパは前記判定の結果、相手先電子メールアドレスが登録履歴テーブルに登録されている場合には、発信元の端末情報を含む電話発信ファイルを作成し、ゲートキーパは電話発信ファイルを添付ファイルとしたコールバックメールを相手先の電子メールアドレスに送信し、ゲートキーパは前記判定の結果、相手先の電子メールアドレスが登録履歴テーブルに登録されていないと判定した場合には、コールバックメール送付先である相手先IP電話端末の端末情報とコールバックメール送信要求メッセージの送信元である発信元IP電話端末の端末情報をコールバック要求テーブルに登録しておき、ゲートキーパはコールバック要求テーブルにコールバック送付先である相手先IP電話端末として登録されているIP電話端末から登録メッセージを受信した場合、該相手先IP電話端末の端末情報を登録履歴テーブルに登録するとともに、該相手先IP電話端末の電子メールアドレスを抽出し、ゲートキーパはコールバック要求テーブルから発信元IP電話端末の端末情報を抽出して、この発信元端末情報を含む電話発信ファイルを作成し、ゲートキーパはこの電話発信ファイルを添付ファイルとしたコールバックメールを前記相手先IP電話端末の電子メールアドレスに送信することを特徴とするIP電話システムにおけるコールバック制御方法。
IPC (4件):
H04L 12/56
, H04M 3/42
, H04M 11/00 303
, G06F 13/00 625
FI (4件):
H04M 3/42 Z
, H04M 11/00 303
, G06F 13/00 625
, H04L 11/20 102 A
Fターム (44件):
5K024AA01
, 5K024BB00
, 5K024BB04
, 5K024CC09
, 5K024DD01
, 5K024DD02
, 5K024DD03
, 5K024DD04
, 5K024EE09
, 5K024FF06
, 5K024GG01
, 5K024GG03
, 5K024GG06
, 5K030HA06
, 5K030HB01
, 5K030HC01
, 5K030HD10
, 5K030JT01
, 5K030JT03
, 5K030KA04
, 5K030KA05
, 5K030LB02
, 5K030LD12
, 5K030LD14
, 5K101KK02
, 5K101KK20
, 5K101LL00
, 5K101LL02
, 5K101MM07
, 5K101NN03
, 5K101NN07
, 5K101NN15
, 5K101NN21
, 5K101PP03
, 5K101PP09
, 5K101PP10
, 5K101RR11
, 5K101RR15
, 5K101RR27
, 5K101RR28
, 5K101SS08
, 9A001CC02
, 9A001JJ13
, 9A001JJ14
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