特許
J-GLOBAL ID:200903057921265767

店員管理システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 佐藤 強
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-348712
公開番号(公開出願番号):特開2001-162012
出願日: 1999年12月08日
公開日(公表日): 2001年06月19日
要約:
【要約】【課題】 遊技客の呼出要求に対する店員の行動を管理することができるようにする。【解決手段】 人物検出部3は、カメラ1の撮影画像から人物エリアを抽出する。追尾部4は、人物エリアから店員を判断し、店員毎に追跡すると共に、店員毎の移動距離を算出し、移動距離と店員番号とを関連付けた情報を管理コンピュータ5に出力する。管理コンピュータ5は、遊技客により呼出ボタン8がオンしたときは、呼出ランプ7が店員によりオフされるまでの時間及び店員の移動時間に基づいて店員毎のサービス状況を管理する。
請求項(抜粋):
遊技場全体をカバーするように設けられた複数の撮影手段と、これらの撮影手段による撮影画像から店員を検出する人物検出手段と、この人物検出手段が検出した店員を個別に追尾し、店員の移動距離と店員番号とを関連付けた情報を出力する追尾手段と、呼出ボタンの操作状態を示す情報を出力する呼出手段と、前記追尾手段及び前記呼出手段からの情報に基づいて遊技客による呼出に対する店員毎のサービス状況を判断する管理手段とを備えたことを特徴とする店員管理システム。
IPC (3件):
A63F 7/02 328 ,  A63F 7/02 350 ,  H04N 7/18
FI (3件):
A63F 7/02 328 ,  A63F 7/02 350 A ,  H04N 7/18 G
Fターム (8件):
2C088CA21 ,  2C088EA48 ,  5C054AA01 ,  5C054FC12 ,  5C054GA04 ,  5C054GB01 ,  5C054HA19 ,  5C054HA31
引用特許:
審査官引用 (5件)
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