特許
J-GLOBAL ID：200903059002281490
割引料金計算蓄積方法および装置および割引料金計算蓄積プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
伊藤 修 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平11-247269
公開番号（公開出願番号）：特開2001-076030
出願日： 1999年09月01日
公開日（公表日）： 2001年03月23日
要約：
【要約】【課題】 契約者からの問い合わせや割引サービス商品の提案の際に契約者の利用状況を調査することなく迅速に対応することが可能な技術の提供にある。【解決手段】 契約者の顧客データ(116)に設定された商品の内で料金計算対象商品を示す料金計算対象商品情報を取得し、該情報の値が料金計算対象を示す商品につき該商品を利用した場合の料金を契約者の問い合わせ前に利用状況データ115により計算し、申込商品と未申込商品についての各計算結果を夫々データベース(119,120)に格納し、契約者の利用状況データを統計集約項目毎に統計集約した顧客プロファイル情報を作成し(201)、契約者の該情報の当月分と前月分を比較し、該情報に変化があった場合、変化の種類と商品を対応付けたテーブルより変化に対応する当月の利用状況に最適な商品を抽出し、抽出結果に基づき該契約者の顧客データに設定された料金計算対象商品情報の値を変更する(203)。
請求項（抜粋）：
各契約者が各種商品を利用した場合の利用料金を計算して蓄積する料金計算蓄積方法であって、契約者の顧客データに設定された未申込の商品を含む複数の商品の内で料金計算の対象となる商品を示す料金計算対象商品情報を取得し、該取得した料金計算対象商品情報の値が料金計算の対象であることを示している商品について、当該商品を利用した場合の料金の問い合わせを契約者から受ける前に当該商品を利用した場合の料金計算を行い、未申込の商品についての計算結果を料金シミュレーション結果として料金計算データベースに格納し、各契約者毎に契約者の利用状況データを統計集約項目毎に統計集約した顧客プロファイル情報を作成し、契約者の顧客プロファイル情報の当月分と前月分とを比較し、顧客プロファイル情報に変化があった場合に、変化の種類と商品を対応付けたテーブルより前記変化に対応する当月の利用状況に最適な商品を抽出し、該抽出結果に基づき該契約者の顧客データに設定された料金計算対象商品情報の値を変更することを特徴とする割引料金計算蓄積方法。
Fターム (4件)：
5B049AA04
, 5B049BB11
, 5B049CC05
, 5B049EE41
