特許
J-GLOBAL ID:200903059057588403
アンケートシステム
発明者:
出願人/特許権者:
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-052655
公開番号(公開出願番号):特開2003-256935
出願日: 2002年02月28日
公開日(公表日): 2003年09月12日
要約:
【要約】【課題】商品の購入時に、商品の現物を見ながら、アンケートに回答してもらうと共に、回答をネットワークを通して、集計するため、アンケートの回答を短時間に、かつ容易に解析できるアンケートシステムを提供する。【解決手段】顧客毎のアンケートの回答回数の管理とアンケートの回答の解析を行うアンケート管理装置と;商品コードを読み取り、商品コードに応じたアンケートを表示すると共に、アンケートに回答するための回答入力手段を有するショッピングカートと;店舗内の複数の売場毎に設置し、アンケートの回答の受信をショッピングカートと行うアンケート受信装置と;顧客が、商品を精算処理する時、アンケートの回答数に応じて、商品の割引処理を行うPOS端末と;店舗内に張り巡らせたネットワークとを備えることを特徴とするアンケートシステム。
請求項(抜粋):
店舗内で、顧客に対して、アンケート調査を行うアンケートシステムにおいて、商品に付けられた商品コードを読み取る商品コード読み取り手段と、各商品に対するアンケート情報を保存するアンケート保存手段と、該商品コード読み取り手段によって読み取られた商品に対するアンケートを表示するアンケート表示手段と、顧客が該アンケートに回答するための回答入力手段と、該アンケートに回答した顧客を認識するために、該アンケートの回答とショッピングカートの認識番号を送信する無線通信手段とからなるアンケート回答装置を有するショッピングカートと;店舗内の複数の売場毎に設置し、該ショッピングカートが送信する該アンケートの回答と該ショッピングカートの認識番号を受信するアンケート受信装置と;該アンケート受信装置が受信した該アンケートの回答と該ショッピングカートの認識番号より、各顧客毎の該アンケートの回答回数を管理すると共に、該アンケートの回答の解析処理を行うアンケート管理装置と;顧客が、商品を精算処理する時、顧客が使用した該ショッピングカートの認識番号を読み取り、該アンケート管理装置が保管している顧客の該アンケートの回答回数を認識し、該アンケートの回答数に応じて、商品の割引処理を行うPOS(Point of Sales)端末と;該アンケート受信装置と、該アンケート管理装置と、該POS端末とを繋ぐネットワークと;を備えることを特徴とするアンケートシステム。
IPC (3件):
G07G 1/12 341
, G06F 17/60 170
, G07G 1/14
FI (3件):
G07G 1/12 341 Z
, G06F 17/60 170 A
, G07G 1/14
Fターム (4件):
3E042BA01
, 3E042CC06
, 3E042CD04
, 3E042EA01
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