画像形成装置

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：貞重和生
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平4-241450
公開番号（公開出願番号）：特開平6-070047
出願日： 1992年08月19日
公開日（公表日）： 1994年03月11日
要約：

【要約】【目的】集中管理された複写機のトラブルへ効率的な対処を図る。【構成】デ-タタ-ミナル1は、接続された複写機4の動作状態やトラブルの状態を示す各種信号を受信し、所定の処理を行つてトラブルデ-タを含む管理デ-タを編成し、通信回線300を介してサ-ビスステ-シヨンの管理装置200に送信する。複写機4が通信端末に接続されているときはトラブルデ-タを管理装置200に送信するが、接続されていないときは複写機4の操作パネル40の表示部にトラブルに対する処置方法を表示し、使用者に処置を指示する。トラブルの発生後処置され、トラブルが解消した場合は、トラブルが解消したことを示す信号を管理装置200に送信する。

請求項（抜粋）：

通信端末手段を備え、画像形成装置のトラブルが検出されると、前記通信端末手段を起動して管理センタ-の集中管理装置との通信回線を接続する処理を実行させ、通信回線との接続後に、前記検出されたトラブルに関するデ-タを前記集中管理装置へ送信する送信手段を備えた画像形成装置において、表示手段と、前記通信端末手段が前記画像形成装置に接続されているか否かを検出する通信端末検出手段と、トラブルが検出されたとき、前記通信端末検出手段により前記通信端末手段が前記画像形成装置に接続されていないことが検出されると、検出されたトラブルに対する処置方法を前記表示手段に表示させ、前記通信端末手段が前記画像形成装置に接続されていることが検出されると、検出されたトラブルに関するデ-タを前記集中管理装置へ送信していることを前記表示手段に表示させる表示制御手段とを備えたことを特徴とする画像形成装置。

IPC (4件)：

H04M 11/00 301 , G03G 15/00 102 , G06F 15/21 , H04N 1/00 106

引用特許：

審査官引用 (3件)

特開平4-047747
特開平3-293373
特開昭61-015160

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