特許
J-GLOBAL ID：200903059404362836
ネットワークシステム
発明者：
出願人/特許権者：
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-104160
公開番号（公開出願番号）：特開2001-243191
出願日： 2000年02月29日
公開日（公表日）： 2001年09月07日
要約：
【要約】【課題】インターネット等の通信網を介した消費者からカスタマーセンタへの問い合せを実現させるネットワークシステムであって、カスタマーセンタのオペレータが容易に消費者の情報処理装置の状態を把握できるネットワークシステムを供する。【解決手段】インターネット網3に接続されるクライアント端末1は、前記通信サービスセンタ10に接続後、クライアント端末1の表示部25の表示画面の画像データをセンタ側サーバ11に送信し、センタ側サーバ11は受信した画像データをセンタ側端末13に転送し、センタ側端末13は前記画像データを表示するネットワークシステム。
請求項（抜粋）：
複数のプログラムを動作させる制御手段と、前記複数のプログラム中の通信用プログラムが動作することでネットワークを介して種々のサーバに接続できる通信手段と、前記複数のプログラムの動作状態を表示する表示手段とを有するクライアント端末と、前記ネットワークに接続され、データ通信制御を行うセンタ側サーバと、前記センタ側サーバに接続され、センタ側サーバより転送されるデータを表示するセンタ側端末とを備えるセンタ側システムと、を有するネットワークシステムにおいて、前記クライアント端末は、前記センタ側システムに接続後、前記表示手段に表示されている表示画面を画像データとして前記センタ側システムに送信し、前記センタ側サーバは受信した画像データを前記センタ側端末に転送し、前記センタ側端末は前記画像データを表示することを特徴とするネットワークシステム。
IPC (2件)：
G06F 15/00 320
, G06F 13/00 650
G06F 15/00 320 A
, G06F 13/00 650 A
