特許
J-GLOBAL ID:200903059655520732

情報処理装置の保守管理方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 小川 勝男
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平6-154429
公開番号(公開出願番号):特開平8-023403
出願日: 1994年07月06日
公開日(公表日): 1996年01月23日
要約:
【要約】【目的】 保守対象機器の故障及び、定期交換部品交換時期を事前に保守センタで把握することを可能にする。【構成】 電子ファイル装置で、稼動中またはシステムの立ち上げ時にエラー等の特定の動作状況(イベント)が発生すると、制御装置1でメモリ5上の動作状況保管エリアKの該当する管理項目のカウント値をインクリメントすると共に、動作状況通知条件格納テーブルT1の条件値と比較し、一致又は条件値を越えた管理項目が有る場合、電話番号格納テーブルT2に登録されている電話番号に基づいて、ファクシミリ入出力制御装置4より自動発信し、ファクシミリ通信手順により、保守管理センタ等に設置された相手ファクシミリ11と交信を行い、メモリ5上の画像に展開された動作状況を画像処理プロセッサ9により符号化し、送信する。
請求項(抜粋):
自装置の稼動情報、障害発生時のエラー情報等の動作状況を採取、保管するロギング機能と、任意の情報を遠隔地の受信端末に送信する情報配信機能とを有する情報処理装置の保守管理方法であって、前記動作状況を外部に通知するための条件を格納しておく第1のテーブルと、前記条件を満たしたときに通知すべき相手先の前記受信端末の電話番号を格納する第2のテーブルとを設け、前記動作状況が予め決められた前記条件を満たしたとき、前記受信端末に自動ダイヤルし、採取保管している前記動作状況の情報を自動的に送信させることを特徴とする情報処理装置の保守管理方法。
IPC (4件):
H04N 1/00 104 ,  G06F 11/34 ,  G06F 13/00 351 ,  H04N 1/32

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