特許
J-GLOBAL ID:200903059925288802
アンケートシステム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
三枝 英二 (外8名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-181977
公開番号(公開出願番号):特開2002-007661
出願日: 2000年06月16日
公開日(公表日): 2002年01月11日
要約:
【要約】【課題】 アンケート回答者の回答負担を軽減することでアンケートへの回答を促し、アンケート結果の信頼性を向上させることができるアンケートシステムを提供する。【解決手段】 アンケート実施者から、質問内容及び絞り込み条件を含む質問情報を受け取り、該質問情報をデータベース16に格納すると共に、予め登録された顧客に関する顧客情報に基づいて、絞り込み条件に合致するアンケート対象者を抽出するアンケート取得部44と、抽出されたアンケート対象者に対して、質問情報に対する回答を促す回答依頼情報を送信するアンケート依頼部46とを備え、アンケート依頼部46は、アンケート対象者を複数のグループに分割して、各グループ毎に時間をずらして回答依頼情報を送信し、所定の時間又は回答数に達した時点で回答依頼情報の送信を中止するアンケートシステム。
請求項(抜粋):
コンピュータネットワークを介してアンケートを実施するアンケートシステムであって、アンケート実施者から、質問内容及び絞り込み条件を含む質問情報を受け取り、該質問情報をデータベースに格納すると共に、予め登録された顧客に関する顧客情報に基づいて、前記絞り込み条件に合致するアンケート対象者を抽出するアンケート取得部と、抽出されたアンケート対象者に対して、前記質問情報に対する回答を促す回答依頼情報を送信するアンケート依頼部と、前記質問情報に対する回答情報をアンケート対象者から受け取り、前記回答情報に基づいて集計情報を生成するアンケート集計部とを備え、前記アンケート依頼部は、アンケート対象者を複数のグループに分割して、各グループ毎に時間をずらして前記回答依頼情報を送信し、所定の時間又は回答数に達した時点で前記回答依頼情報の送信を中止することを特徴とするアンケートシステム。
IPC (4件):
G06F 17/60 170
, G06F 17/60 150
, G06F 17/60 330
, G06F 17/60 502
FI (4件):
G06F 17/60 170 A
, G06F 17/60 150
, G06F 17/60 330
, G06F 17/60 502
Fターム (11件):
5B049AA00
, 5B049AA06
, 5B049BB00
, 5B049CC31
, 5B049DD05
, 5B049EE02
, 5B049FF09
, 5B049GG04
, 5B049GG07
, 5B049GG09
, 5B049GG10
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