特許

J-GLOBAL ID：200903061898350716

機器メンテナンス支援システム

発明者： 中川 雅文
出願人/特許権者： 松下電器産業株式会社
代理人 (1件)： 岩橋 文雄 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-201885
公開番号（公開出願番号）：特開2002-024432
出願日： 2000年07月04日
公開日（公表日）： 2002年01月25日
要約：

【要約】【課題】 本発明は機器メンテナンス支援システムにおいて、使用している設備機器のメンテナンスに関する情報を容易にかつ迅速に提供すること。【解決手段】 設備機器7のメンテナンスに関する情報が携帯端末8を介してサービスセンタ10へ送信され、その解析結果が携帯端末8の画面に表示される。従って設備機器7のメンテナンスの必要性を迅速に知ることができ、またエラーコード等を表示する表示部がない設備機器7のメンテナンスに関する情報を知ることができる。

請求項（抜粋）：

公衆回線網やネットワーク網に接続してサービスセンタと通信を行う携帯端末と、前記携帯端末と無線通信によって機器のメンテナンスに関する情報の通信を行うことで、前記メンテナンスに関する情報を前記サービスセンタと通信する設備機器とで構成する機器メンテナンス支援システムにおいて、前記設備機器は、前記設備機器の状態を監視してメンテナンスに関する情報を含むメンテナンス信号を生成するメンテナンス信号生成手段と、前記メンテナンス信号を送信する機器側無線通信手段とを有し、前記携帯端末は、前記メンテナンス信号を受信する端末側無線通信手段と、前記メンテナンス信号をメンテナンス情報にフォーマット変換する信号変換手段と、前記メンテナンス情報を前記サービスセンタに送信する端末側公衆回線通信手段とを有し、前記サービスセンタは、前記メンテナンス情報を受信するセンタ側公衆回線通信手段と、前記設備機器のメンテナンスに関する情報を蓄積した機器情報データベースと、前記メンテナンス情報を前記機器情報データベースに入力してメンテナンス解析情報を出力する解析手段とを有する機器メンテナンス支援システム。

IPC (8件)：

G06F 17/60 138 ,  G06F 17/60 502 ,  G08B 25/10 ,  H04L 12/28 ,  H04M 11/00 301 ,  H04Q 9/00 301 ,  H04Q 9/00 311 ,  H04Q 9/00 341

FI (8件)：

G06F 17/60 138 ,  G06F 17/60 502 ,  G08B 25/10 D ,  H04M 11/00 301 ,  H04Q 9/00 301 D ,  H04Q 9/00 311 H ,  H04Q 9/00 341 A ,  H04L 11/00 310 B

Fターム (56件)：

5B049AA01 ,  5B049AA06 ,  5B049BB11 ,  5B049CC48 ,  5B049FF04 ,  5B049FF06 ,  5B049GG03 ,  5B049GG06 ,  5C087AA10 ,  5C087AA21 ,  5C087AA37 ,  5C087BB12 ,  5C087BB19 ,  5C087BB20 ,  5C087BB46 ,  5C087BB73 ,  5C087BB74 ,  5C087DD08 ,  5C087DD24 ,  5C087DD37 ,  5C087DD38 ,  5C087EE14 ,  5C087FF01 ,  5C087FF03 ,  5C087FF16 ,  5C087FF23 ,  5C087GG18 ,  5C087GG21 ,  5C087GG22 ,  5C087GG23 ,  5C087GG70 ,  5K033BA08 ,  5K033CC01 ,  5K033DA01 ,  5K033DA03 ,  5K033DA06 ,  5K033DA19 ,  5K033DB12 ,  5K033DB18 ,  5K033EA03 ,  5K033EA07 ,  5K048AA05 ,  5K048BA34 ,  5K048DB01 ,  5K048DC01 ,  5K048DC07 ,  5K048EB08 ,  5K048EB12 ,  5K048HA02 ,  5K101KK12 ,  5K101LL01 ,  5K101LL02 ,  5K101MM07 ,  5K101NN12 ,  5K101NN21 ,  5K101UU19