特許
J-GLOBAL ID:200903063224865543

問合せ仲介方法及びシステム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 久保 幸雄
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2002-205466
公開番号(公開出願番号):特開2004-046692
出願日: 2002年07月15日
公開日(公表日): 2004年02月12日
要約:
【課題】運送事業者が公開している貨物追跡照会用ウェブページを利用して、使い勝手の良い貨物追跡照会の仲介を行う方法及びシステムを提供する。【解決手段】仲介装置2は、荷主又は荷受人の端末1から貨物追跡照会情報を受信し、貨物追跡照会情報に含まれる運送事業者情報に基づいて運送事業者の貨物追跡照会用ウェブページ3のURLを取得し、取得したURLに基づいて運送事業者の貨物追跡照会用ウェブページ3にアクセスし、問合せ番号を含むキー情報を送信し、運送事業者の貨物追跡照会用ウェブページから受信した貨物追跡照会結果画面情報から貨物のステータス情報を抽出し、抽出されたステータス情報を統一された貨物追跡結果表示画面の情報に埋め込み、生成された貨物追跡結果表示画面情報を荷主又は荷受人の端末1に送信する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
ユーザーがアクセス可能なウェブページをネットワーク上に開設し、前記ウェブページにアクセスしたユーザーの端末装置のブラウザに対して問合せのための入力画面データを送信し、ユーザーが前記端末装置のブラウザから入力した事業者情報及び問合せ番号を含む問合せ情報を受信し、前記事業者情報に基づいて取得したURLにしたがって該事業者の問合せ用ウェブページにアクセスし、前記問合せ番号を前記事業者の問合せ用ウェブページに送信し、前記事業者の問合せ用ウェブページから受信した事業者ごとに異なる問合せ結果画面情報からステータス情報を抽出し、前記ステータス情報を統一された問合せ結果表示画面の情報に埋め込み、作成された問合せ結果表示画面情報を前記ユーザーの端末装置のブラウザに対して送信することを特徴とする問合せ仲介方法。
IPC (1件):
G06F17/60
FI (3件):
G06F17/60 314 ,  G06F17/60 114 ,  G06F17/60 504
引用特許:
審査官引用 (3件)

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