特許

J-GLOBAL ID：200903063239044414

電子メール案件管理システムとそれに用いる媒体

発明者： 石塚 郁人
出願人/特許権者： 株式会社日立情報システムズ
代理人 (1件)： 磯村 雅俊 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平9-188057
公開番号（公開出願番号）：特開平11-031111
出願日： 1997年07月14日
公開日（公表日）： 1999年02月02日
要約：

【要約】【課題】 電子メールによる問い合わせ案件の管理等、大量メールの管理が必要な分野において、メールデータの整理および表示を容易化し、案件管理を効率的に支援する電子メール案件管理システムを提供すること。【解決手段】 電子メールのやりとりの系列から成る複数のメールを1案件として、案件別メール一覧表示,案件の属性および案件における各メールの属性の設定および参照を行う手段62,63を設けたことを特徴とする電子メール案件管理システム。

請求項（抜粋）：

電子メールのやりとりの系列から成る複数のメールを1案件として、案件別メール一覧表示手段を設けたことを特徴とする電子メール案件管理システム。

IPC (3件)：

G06F 13/00 351 ,  H04L 12/54 ,  H04L 12/58

FI (2件)：

G06F 13/00 351 G ,  H04L 11/20 101 B

引用特許：

審査官引用 (3件)

• 特開平4-129446
  
• 特開平1-019854
  
• 電子メール受信装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平6-002708   出願人：富士ゼロックス株式会社