データエントリシステム

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：小川勝男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-155197
公開番号（公開出願番号）：特開平10-004458
出願日： 1996年06月17日
公開日（公表日）： 1998年01月06日
要約：

【要約】【課題】発信者が特別な手続きをすることなく、電話投票システム・パソコン通信システムのサービス性向上を計る。【解決手段】ARSとパソコン通信システムをPBXの内線端末として収容し、PBXで着信転送先の切り替えを行う。発信者番号通気機能を有する網に接続された加入者端末からの着信があった場合、PBX1はあらかじめ登録してある加入者電話番号と発信者番号を比較し着信先をARS17にするかパソコン通信システム18にするかを決定し、次にACDサービスによってシステム内のどの端末に着信するかを決定する。発信者番号が未登録の場合は、無条件にARS17への転送処理を行う。

請求項（抜粋）：

公衆交換機の端末装置からエントリされたデータを受信する応答装置と、上記のデータを上位ホストコンピュータへ送信し上記上位ホストコンピュータからの応答情報を上記応答装置へ転送する機能を有するコンピュータとで構成されるデータエントリシステムにおいて、発信者番号通知機能を持つアナログ網、またはISDN網に接続された電話機またはパソコンからの発信者番号を含む呼を着信した場合に、伝送された発信者番号と事前登録されているユーザ情報とを比較し、その比較結果に従って着信転送先システムを決定する手段と、システム内端末の統計情報テーブルの比較結果により可変的に着信先内線番号を決定する着信呼分配サービスを備える構内交換機に、異なったメディアによるサービスを提供する装置を内線端末として収容することを特徴とするデータエントリシステム。

IPC (5件)：

H04M 3/54 , H04L 12/56 , H04M 3/42 , H04M 3/50 , H04Q 3/58 101

FI (5件)：

H04M 3/54 , H04M 3/42 N , H04M 3/50 A , H04Q 3/58 101 , H04L 11/20 102 A

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