特許
J-GLOBAL ID：200903065433254651

ファクシミリ装置、それを用いた保守システム及びその障害通知方法

発明者：
高森 勝己

高森 勝己 について


出願人/特許権者：
日本電気テレコムシステム株式会社

日本電気テレコムシステム株式会社 について


代理人 (1件)： 京本 直樹 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平11-172029
公開番号（公開出願番号）：特開2001-007974
出願日： 1999年06月18日
公開日（公表日）： 2001年01月12日
要約：
【要約】【課題】ファクシミリ装置に異常が発生した旨をメーカの保守サービスセンタおよび部門内管理者に電子メールで通知することにより、装置異常の発生状況を確実かつ容易に通知し、復旧を的確に行うことを可能とする。【解決手段】電子メール送受信部16で、保守サービスセンタからの電子メールを受信し、通知された電子メールアドレスを電子メールアドレス記憶部15に登録する。また、操作制御部11を通して入力された部門内ファクシミリ管理者の電子メールアドレスも登録しておく。装置異常が発生すると、装置異常検出部12によって検出され、メッセージ編集部14により、設定・履歴記憶部13を参照して、装置異常の発生を通知するメッセージが作成される。電子メール送受信部は電子メールアドレス記憶部から読み出した電子メールアドレス宛てにメッセージ編集部で作成されたメッセージを電子メールとして通知する。
請求項（抜粋）：
ファクシミリ用回線とは別回線で電子メールを送受信する手段を有し、装置異常発生通知先の電子メールアドレスを通知する電子メールを受信すると、当該電子メールアドレスを記憶し、自装置の異常発生を検出すると記憶した電子メールアドレス宛てに装置異常発生を通知する電子メールを送信することを特徴とするファクシミリ装置。
IPC (4件)：
H04N 1/00 107 ,  G06F 13/00 351 ,  H04L 12/54 ,  H04L 12/58
FI (3件)：
H04N 1/00 107 Z ,  G06F 13/00 351 G ,  H04L 11/20 101 B
Fターム (30件)：
5B089GA21 ,  5B089GB04 ,  5B089HA10 ,  5B089JA05 ,  5B089JA31 ,  5B089JB17 ,  5B089KB06 ,  5B089LA01 ,  5C062AA02 ,  5C062AA29 ,  5C062AB38 ,  5C062AB42 ,  5C062AC23 ,  5C062AC40 ,  5C062AC58 ,  5C062AF00 ,  5C062AF02 ,  5C062BA04 ,  5C062BD09 ,  5K030HA05 ,  5K030HC11 ,  5K030HD10 ,  5K030JT05 ,  5K030KA01 ,  5K030KA05 ,  5K030KA06 ,  5K030MA06 ,  5K030MC06 ,  9A001JJ14 ,  9A001LL09
引用特許：
出願人引用 (8件)
全件表示

前のページに戻る

TOP

BOTTOM