特許
J-GLOBAL ID：200903069020706789
来店受付システム並びにその来店受付装置およびそのプログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
金倉 喬二
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-314679
公開番号（公開出願番号）：特開2004-151862
出願日： 2002年10月29日
公開日（公表日）： 2004年05月27日
要約：
【課題】窓口担当者に予め来店者個人を特定した来店者情報を提供する来店システムを実現する。【解決手段】来店受付システムが、個人データを登録した顧客ファイルを保有する情報処理装置と、この情報処理装置と通信ネットワークを介して接続し、来店者が口座識別子の入力を行う入力部と、来店者の生体的特徴を認識する顧客認識部とを有する来店受付装置と、応対窓口に設置され、通信ネットワークに接続する窓口端末とを備え、来店受付装置が来店者の受付順に受付番号を付与し、口座識別子を基に情報処理装置から個人データを取得し、取得した個人データと認識した来店者の生体的特徴とによって来店者を特定し、この特定した来店者の来店者情報を受付番号と共に前記窓口端末へ送信する。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
個人データを登録した顧客ファイルを保有する情報処理装置と、該情報処理装置と通信ネットワークを介して接続し、来店者が口座識別子の入力を行う入力部と、前記来店者の生体的特徴を認識する顧客認識部とを有する来店受付装置と、応対窓口に設置され、前記通信ネットワークに接続する窓口端末とを備え、
前記来店受付装置が、来店者の受付順に受付番号を付与し、前記口座識別子を基に前記情報処理装置から前記個人データを取得し、取得した個人データと前記認識した来店者の生体的特徴とによって来店者を特定し、この特定した来店者の来店者情報を受付番号と共に前記窓口端末へ送信することを特徴とする来店受付システム。
IPC (1件)：
FI (1件)：
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