特許
J-GLOBAL ID:200903069156386141

情報処理システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 岩上 昇一 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平4-086630
公開番号(公開出願番号):特開平6-095984
出願日: 1992年03月11日
公開日(公表日): 1994年04月08日
要約:
【要約】【目的】 質問事項の構成を変更したり内容そのものを入れ替えたりすることを容易にし、システムの汎用性を高める。【構成】質問事項に対する回答として入力した信号を電話回線を通じて受信して、受信した信号を内部デ-タに変換することによって回答の情報を収集する際、質問事項の内容とその組み合わせの方法を定めたファイルをあらかじめ準備しておき、装置の起動に際してそのファイルを読み込むことにより、収集すべき情報の種類、質問の組合せを任意に設定可能とする。
請求項(抜粋):
内部データを格納するデータ格納手段と、内部データと電話回線の信号を相互に変換する変換手段と、電話回線に信号を送出または電話回線から信号を受信する通信手段と、内部データを処理するデータ処理手段とを有し、電話を有する利用者に対して電話回線を通じてメッセージを送信し、そのメッセージに対する利用者の応答のメッセージを受信して、対話的に情報の授受を行う情報処理システムにおいて、前記データ格納手段には、メッセージ群の内容情報と送出すべきメッセージの決定の手続の情報とを納めたファイルがあらかじめ格納されており、前記データ処理手段は、前記ファイルを読み込み、前記手続の情報に従って利用者へ送出するメッセージを決定する決定手段を有することを特徴とする情報処理システム。
IPC (2件):
G06F 13/00 351 ,  H04M 11/00 301
引用特許:
審査官引用 (5件)
  • 特開平2-015764
  • 特開昭61-269767
  • 特公昭50-039248
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