特許

J-GLOBAL ID：200903069548532782

宿泊予約方法

発明者： 野藤 泰昇
出願人/特許権者： 株式会社コンピュータコンビニエンス
代理人 (1件)： 曾我 道照 (外6名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平10-176073
公開番号（公開出願番号）：特開2000-011046
出願日： 1998年06月23日
公開日（公表日）： 2000年01月14日
要約：

【要約】【課題】 従来の宿泊予約方法においては、ユーザーが電話により宿泊先又は旅行センター等に確認をし、ユーザー自身が予約を取らなくてはならず、多くの宿泊先や旅行センターに電話をかけることは、手間がかかり、ビジネスの障害となっていた。【解決手段】 本発明による宿泊予約方法は、24時間無人受付のダイヤルサービスセンター(3)にユーザー(1)が電話するのみで、条件に合致した宿泊先(5)が自動検索され、当該の宿泊先(5)のフロント(5a)に接続され、ユーザー(5)はフロント(5a)と話をして予約完了となる方法である。

請求項（抜粋）：

ユーザー(1)が電話により、24時間無人受付のダイヤルサービスセンター(3)に電話し、音声案内に従って少なくとも宿泊予定日及び宿泊料金からなる条件を入力する工程と、前記ダイヤルサービスセンター(3)のコンピュータ(4)が前記条件に合った宿泊先(5)を検索し、前記宿泊先(5)のフロント(5a)へ前記電話を転送する工程と、前記ユーザー(1)は前記フロント(5a)で電話により予約を取得する工程とよりなることを特徴とする宿泊予約方法。

IPC (4件)：

G06F 17/60 ,  G06F 3/16 310 ,  G06F 19/00 ,  H04M 3/42

FI (4件)：

G06F 15/21 320 ,  G06F 3/16 310 A ,  H04M 3/42 Z ,  G06F 15/26

Fターム (13件)：

5B049BB52 ,  5B049CC06 ,  5B049DD03 ,  5K024AA02 ,  5K024AA76 ,  5K024BB02 ,  5K024CC09 ,  5K024DD01 ,  5K024DD04 ,  5K024EE01 ,  5K024FF06 ,  5K024GG03 ,  5K024GG10