特許
J-GLOBAL ID：200903070182472186
修理完了報告端末装置と修理完了報告システムと修理完了報告プログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (3件)：
上柳 雅誉
, 藤綱 英吉
, 須澤 修
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-028682
公開番号（公開出願番号）：特開2004-240675
出願日： 2003年02月05日
公開日（公表日）： 2004年08月26日
要約：
【課題】機材の修理担当者による報告書作成業務を支援するとともに、営業窓口担当者や代理店等への修理結果の連絡の迅速化を図る。【解決手段】機材の修理業務の結果を報告する報告書23の作成を支援するために、入力を要求する項目11を表示して報告書作成作業を支援する報告書作成支援手段13と、報告書中に顧客の手書き署名を入力する手段15と、報告書作成支援手段13により報告書が作成されたとき、機材の修理依頼元から依頼を受けて機材の修理業務を担当する修理担当部門に対して、その修理業務の取り次ぎを行った取り次ぎ先で、当該報告書23を、任意の端末装置30を用いてネットワーク20を介して閲覧可能な状態にする手段とを備えた。【選択図】 図1
請求項（抜粋）：
機材の修理業務の結果を報告する報告書の作成を支援するために、入力を要求する項目を表示して報告書作成作業を支援する報告書作成支援手段と、
前記報告書中に顧客の手書き署名を入力する手段と、
前記報告書作成支援手段により報告書が作成されたとき、前記機材の修理依頼元から依頼を受けて前記機材の修理業務を担当する修理担当部門に対して、その修理業務の取り次ぎを行った取り次ぎ先で、当該報告書を、任意の端末装置を用いてネットワークを介して閲覧可能な状態にする手段とを備えたことを特徴とする修理完了報告端末装置。
IPC (1件)：
FI (2件)：
G06F17/60 138
, G06F17/60 330
