特許
J-GLOBAL ID:200903070465474347

音声ダイヤリングサービス装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 田中 香樹 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平6-202960
公開番号(公開出願番号):特開平8-051481
出願日: 1994年08月05日
公開日(公表日): 1996年02月20日
要約:
【要約】【目的】 音声ダイヤル装置を装備していない従来の電話機からでも、音声ダイヤルを行うことができる音声ダイヤリングサービス装置を提供すること。【構成】 交換機5のデータベース部58には、発信者電話番号、合い言葉および相手先電話番号が、予め登録されている。発信端末1から音声ダイヤリング発信用番号が入力されると、制御部57はデータベース部58を検索して既に登録された発信端末からの発呼であるか否かの判断をする。登録された発信端末の場合には、音声応答部55から合い言葉の発声を促すガイダンスが発信者に送出される。発信者から合い言葉の音声入力があると、この音声入力は国内網3を経由して音声認識部56で解析される。制御部57は、この解析結果と発信者電話番号とからデータベース部58を検索し、相手先電話番号を求める。そして、該相手先電話番号に基づいて、前記発信端末1と着信端末2の回線とを接続する。
請求項(抜粋):
交換機に設けられた音声ダイヤリングサービス装置であって、 少なくとも、発信者電話番号、合い言葉および相手先電話番号を登録されたデータベース部と、発信端末から音声で入力された合い言葉等を認識する音声認識部と、認識結果に基づき発信端末へ音声で応答する音声応答部と、該音声認識部によって認識された合い言葉と発信者電話番号とにより、相手先電話番号を前記データベース部から検索する検索部と、該検索された相手先電話番号に従い、発信者と相手先とを接続するスイッチ部とを具備し、発信端末から音声ダイヤリングサービスを受けられるようにしたことを特徴とする音声ダイヤリングサービス装置。
IPC (2件):
H04M 3/44 ,  H04M 3/42

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