情報提供装置、情報提供システム、並びに、情報提供方法

発明者： ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：谷義一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-259738
公開番号（公開出願番号）：特開2002-073792
出願日： 2000年08月29日
公開日（公表日）： 2002年03月12日
要約：

【要約】【課題】住宅アフターサービスに関連する情報を各会員のニーズに応じて必要な情報のみをタイムリーに提供すること。【解決手段】住宅アフターサービスに関連する各種のメンテナンス情報からなるメンテナンス情報源を用い、メンテナンス情報に関連する個別データを会員毎に収集し、収集された個別データを用いて会員をグループ化し、各グループ毎にメンテナンス情報源の中からグループ特性に基づいてメンテナンス情報を抽出し、抽出したメンテナンス情報のみをグループの会員に提供する制御を行う。

請求項（抜粋）：

通信手段を介して、会員にとって好ましい、住宅アフターサービスに関連する情報を提供する装置であって、前記住宅アフターサービスに対応した各種のメンテナンス情報からなるメンテナンス情報源と、前記各種のメンテナンス情報に関連する個別データを、個々の会員毎に収集する個別データ収集手段と、前記収集された個々の会員毎の個別データを用いて、該会員をグループ化するグループ化手段と、前記グループ化された各グループ毎に、前記メンテナンス情報源の中からグループ特性に基づいてメンテナンス情報を抽出し、当該グループの会員に提供するための制御を行う情報提供制御手段とを具えたことを特徴とする情報提供装置。

IPC (8件)：

G06F 17/60 124 , G06F 17/60 104 , G06F 17/60 326 , G06F 17/60 502 , G06F 17/30 170 , G06F 17/30 210 , G06F 17/30 340 , G06F 17/40 310

FI (8件)：

G06F 17/60 124 , G06F 17/60 104 , G06F 17/60 326 , G06F 17/60 502 , G06F 17/30 170 Z , G06F 17/30 210 D , G06F 17/30 340 A , G06F 17/40 310 Z

Fターム (10件)：

5B049AA02 , 5B049AA06 , 5B049BB05 , 5B049CC02 , 5B049EE05 , 5B049FF01 , 5B049GG00 , 5B075ND20 , 5B075NR12 , 5B075PQ05

引用特許：

審査官引用 (5件)

ビルの情報化診断・提案システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平11-000012 出願人：清水建設株式会社
タイム・マネージヤー法による自動車の保守サービス管理における次回メンテナンス時期の自動予測手段
公報種別：公開公報出願番号：特願平10-342269 出願人：アルフォーミュレート株式会社
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公報種別：公開公報出願番号：特願平7-128657 出願人：凸版印刷株式会社

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