特許

J-GLOBAL ID：200903071874759953

配送支援方法および装置

発明者： 宇佐美 貴之 ,  土屋 博一 ,  西部 光洋
出願人/特許権者： ソニーコミュニケーションネットワーク株式会社
代理人 (1件)： 森下 賢樹
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-327679
公開番号（公開出願番号）：特開2002-128248
出願日： 2000年10月26日
公開日（公表日）： 2002年05月09日
要約：

【要約】【課題】 オンラインショッピングで商品を購入しても、ユーザは配送に不安を感じることがあった。ショッピングサイトも配送の手間は減らしたい。【解決手段】 ショップ18が配送支援装置22に配送依頼を出す(?@)。配送支援装置22はユーザ12に配送先を問い合わせ(?A)、ユーザ12はそれを指定する(?B)。配送支援装置22は配送キーK1を生成し、配送業者20へ配送を依頼する(?C)。配送業者20は商品を引き取り(?D)、配信キーK1で保管ボックス24へ商品を収納する(?E)。配送完了が検出され(?F)、ユーザキーK2がユーザ12へ渡される(?G)。ユーザ12はそのキーで保管ボックス24から商品を引き取る(?H)。

請求項（抜粋）：

ユーザから物品の配送先に関する情報を含む配送依頼を電子的に受け付ける過程と、前記配送依頼に応じ、配送業者に対し、前記物品の配送指示を送信する過程と、前記配送先に設置された所定の保管ボックスに前記物品を格納するために利用すべき第1の電子キーを前記配送業者へ送信する過程と、前記ユーザが前記保管ボックスに格納された前記物品を取り出すために利用すべき第2の電子キーを前記ユーザに送信する過程と、を含むことを特徴とする配送支援方法。

IPC (4件)：

B65G 1/137 ZEC ,  G06F 17/60 310 ,  G06F 17/60 334 ,  G06F 17/60 424

FI (4件)：

B65G 1/137 ZEC A ,  G06F 17/60 310 E ,  G06F 17/60 334 ,  G06F 17/60 424

Fターム (16件)：

3F022AA15 ,  3F022MM08 ,  3F022MM11 ,  3F022MM36 ,  3F022MM42 ,  5B049BB11 ,  5B049BB31 ,  5B049CC05 ,  5B049EE00 ,  5B049GG00 ,  5B055BB19 ,  5B055CC00 ,  5B055EE01 ,  5B055EE27 ,  5B055HA00 ,  5B055MM20