オーダーキャンセル支援システム

発明者： , ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：矢島保夫
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平11-195052
公開番号（公開出願番号）：特開2001-022824
出願日： 1999年07月08日
公開日（公表日）： 2001年01月26日
要約：

【要約】【課題】オンラインショッピングや株式売買などインターネットを介して商品のオーダーを行う場合、ユーザーが誤ったオーダーを送信した後でも簡単に該オーダーのキャンセルを行うことができ、これによりオーダーミスを減少させてネットワークの負荷やサーバの負荷を軽減させることができるオーダーキャンセル支援システムを提供することを目的とする。【解決手段】サーバーもしくは端末に、ユーザーのオーダー操作から実際のオーダー処理に時間差を設定する機能を設ける。その時間差の間にキャンセル操作があったときは該オーダーをキャンセルし、その時間差の間にキャンセル操作が無かったときは該オーダーを確定したものとして処理する。また端末にユーザーの過去の購入履歴を表示する機能、キャンセルの際にキャンセル可能なオーダーリストを表示する機能を持たせる。

請求項（抜粋）：

ネットワークを介して端末装置からサーバー装置にオーダーを送信するオーダーシステムにおいて、ユーザーが入力したオーダーのキャンセルを支援するオーダーキャンセル支援システムであって、ユーザーによるオーダー送信操作から該オーダーが実際に確定するまでの時間であるオーダー遅延時間を格納した記憶手段と、ユーザーによるオーダー送信操作があったとき、その時点から前記オーダー遅延時間までの間に、ユーザによるキャンセルの指示があるか否かを判別する手段と、前記オーダー送信操作時点から前記オーダー遅延時間までの間に、前記キャンセルの指示があったときは該オーダーをキャンセルし、前記キャンセルの指示がなかったときは該オーダーを確定する手段とを備えたことを特徴とするオーダーキャンセル支援システム。

Fターム (8件)：

5B049AA01 , 5B049BB11 , 5B049CC05 , 5B049DD01 , 5B049FF03 , 5B049FF07 , 5B049GG02 , 5B049GG04

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